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Déclaration trimestrielle de ressources RSA et prime d'activité CAF : Incident technique national

Les services de la CAF nous informe qu’une panne informatique est apparue pour la déclaration trimestrielle de ressources prime d’activité et RSA. Un point sur la situation.
Sommaire

À la suite d’un incident technique national sur le site de la caf.fr, il est actuellement irréalisable d’effectuer sa déclaration trimestrielle de ressources pour son RSA ou sa prime d’activité. Explications.

Déclaration trimestrielle de ressources RSA et prime d’activité CAF : Incident technique national


État des lieux de la situation le 1er août

Lorsque l’on appelle le 0810 25 50 10, un message général de la Caisse d’allocations familiales informe de l’impossibilité à l’heure actuelle de réaliser sa déclaration trimestrielle de ressources. Il s’agit d’une obligation pour pouvoir toucher le RSA ou une prime d’activité.

Quelles solutions pour les allocataires ?

Le dysfonctionnement n’étant pour l’instant pas résolu, la CAF invite à renouveler sa déclaration de ressources la semaine prochaine à partir du 5 août.


[Mise à jour vendredi 2 août 9H45]

L'incident technique semble être identifié et réparé. La situation est revenue à la normale, vous pouvez effectuer votre déclaration trimestrielle de ressources.