Des milliers de retraités privés de la revalorisation de leur retraite en 2025

Chaque début d’année, les ainés attendent avec impatience la revalorisation de leur retraite, censée préserver leur pouvoir d’achat face à l’inflation. En 2025, cette hausse était fixée à 2,2 % pour les pensions de base. Pourtant, comme le révèlent des témoignages recueillis par Ouest-France, certains retraités n’en ont pas bénéficié.

Une revalorisation de la retraite… mais pas pour tous

Selon la législation, les pensions de base doivent être revalorisées chaque année en fonction de l’inflation. Pour 2025, la hausse de 2,2 % devait s’appliquer à partir du paiement de janvier, visible sur les comptes bancaires dès le 9 février. Mais pour certains, cette revalorisation de la retraite n’a pas eu lieu.

« Ma pension de base n'est pas revalorisée automatiquement depuis mon départ à la retraite il y a 3 ans », témoigne auprès de Ouest-France, Corine, 64 ans, retraitée en Bretagne. Comme elle, d’autres ont constaté que leur pension était restée identique.

Des anomalies persistantes et des chiffres qui divergent

Du côté des caisses de retraite, on se veut rassurant. La Carsat évoque des cas « très rares », estimant à 0,2 % la part des retraités concernés, soit environ 1 500 personnes sur plus de 700 000 bénéficiaires. Mais les syndicats, notamment la CGT, avancent des chiffres bien plus élevés. Selon la cellule Île-de-France du syndicat, « 8 000 dossiers étaient en anomalie fin 2023, certains n’ayant pas été revalorisés depuis plusieurs années ».

Un écart qui s’explique par la complexité des situations individuelles et la difficulté à détecter toutes les erreurs de revalorisation, surtout lorsque les retraités ne se manifestent pas.

Quelles sont les causes des dysfonctionnements ?

Pourquoi de telles anomalies ? Pour la CGT, la réponse est claire : « L’ancienneté de l’outil informatique et la baisse des effectifs dans les caisses expliquent ces ratés ». Face à la modernisation inachevée des systèmes et à la surcharge de travail, certains dossiers passeraient entre les mailles du filet.

La Carsat, de son côté, assure qu’il n’y a pas de « rupture de ressources » et que les cas sont traités dès qu’ils sont signalés. Mais dans les faits, c’est souvent au retraité de détecter l’anomalie et de contacter sa caisse pour bénéficier de la revalorisation de sa retraite.

Les caisses de retraite recommandent donc à tous les retraités de vérifier chaque année, dès le 9 février, le montant de leur pension. Si la hausse attendue n’est pas au rendez-vous, il est conseillé de contacter rapidement la Carsat de son département (numéro unique : 3960). Il est important de conserver tous les justificatifs et, en cas de désaccord persistant, de saisir la commission de recours amiable.