Ehpad : de nouveaux indicateurs vous aident à choisir le bon établissement

Choisir un Ehpad pour un proche est rarement une décision simple. Entre l’urgence de la situation et le manque de repères concrets, les familles peinent souvent à comparer les établissements au-delà du prix ou de la localisation. Depuis le 8 août 2026, trois nouveaux indicateurs sont rendus publics pour aider les familles à faire le meilleur choix.

Trois nouveaux indicateurs disponibles pour chaque Ehpad

Concrètement, trois indicateurs complémentaires sont désormais publiés pour chaque Ehpad sur le portail pour-les-personnes-agees.gouv.fr :

• Le taux d’encadrement médical, paramédical et socio-éducatif, qui traduit le nombre de personnels présents pour chaque résident accueilli.
• Le taux d’absentéisme du personnel, calculé sur l’année précédente.
• Le taux de rotation du personnel, qui mesure le renouvellement des équipes sur l’année écoulée.

Ces trois données proviennent du tableau de bord de la performance du secteur médico-social, un outil que les établissements renseignent chaque année.

Des indicateurs qui s’ajoutent à une liste déjà existante

Ces trois nouveautés viennent compléter cinq indicateurs déjà publiés chaque année sur les fiches des établissements :

• le nombre de chambres individuelles et de chambres doubles ;
• le nombre de places habilitées à l’aide sociale à l’hébergement (ASH), une aide financière versée par le conseil départemental ;
• la présence ou non d’un infirmier de nuit et/ou d’un médecin coordonnateur ;
• les équipements disponibles au sein de l’établissement (balnéothérapie, salle de stimulation sensorielle, salle de kinésithérapie ou de psychomotricité, ateliers pédagogiques, pharmacie à usage intérieur, etc.) ;
• la présence d’un ou plusieurs dispositifs d’appui à la coordination (DAC), destinés à accompagner les personnes ayant des besoins de santé complexes.

À cela s’ajoutent les prix de séjour et des services pratiqués par l’établissement. Autre nouveauté à signaler : chaque fiche Ehpad comporte désormais un lien direct vers le résultat de la dernière évaluation publiée par la Haute Autorité de santé (HAS), ce qui permet d’accéder facilement à une appréciation qualitative complémentaire.

Un objectif : renforcer la confiance des résidents et de leurs familles

Au-delà de la simple mise à disposition de données, cette évolution répond à plusieurs objectifs affichés par les pouvoirs publics :

• éclairer les choix des personnes âgées et de leurs proches au moment de sélectionner un établissement ;
• rendre plus lisible le fonctionnement des Ehpad, à travers des éléments présentés comme « clairs, objectifs et accessibles » ;
• renforcer, plus largement, la transparence de l’ensemble du secteur médico-social ;
• valoriser les efforts engagés par les établissements pour améliorer en continu la qualité de leurs prestations.

Pour les familles, ces indicateurs offrent ainsi des points de comparaison concrets, au-delà des seuls critères tarifaires ou géographiques habituellement utilisés dans le choix d’un Ehpad.

Les prochaines étapes prévues d’ici 2027

Ce dispositif est amené à évoluer. Deux chantiers sont d’ores et déjà annoncés :

• un travail associant un panel d’usagers et de directeurs d’établissement, afin d’améliorer la lisibilité de ces indicateurs pour les familles qui ne sont pas nécessairement familières avec ce type de données ;
• un élargissement du périmètre de ces indicateurs à d’autres structures accueillant des personnes âgées, ainsi qu’aux établissements accueillant des personnes en situation de handicap.