Fibre optique ou Très Haut Débit : le gouvernement répond à toutes vos questions

Dois-je obligatoirement passer à la fibre optique ? Suis-je concerné par la fermeture du réseau cuivre ? Que faire en cas de litige avec mon fournisseur d’accès à internet ? Alors que la fibre optique remplace progressivement le réseau cuivre qui fournit internet, le téléphone et la télévision, le gouvernement a créé un site internet pour répondre aux nombreuses questions des Français.

Pourquoi le réseau cuivre est-il remplacé ?

En service depuis plus de 50 ans, le réseau cuivre devient vieillissant. L’entretien coûte de plus en plus cher à Orange, le propriétaire des infrastructures. De plus, ce réseau ne permet plus une connexion internet de qualité suffisante pour l’ensemble de la population. La décision a donc été prise de le remplacer progressivement par la fibre optique, qui est moins vulnérable aux intempéries, qui consomme 4 fois moins d’électricité et qui offre une meilleure qualité de connexion.

Notons que ce changement se fait en plusieurs étapes. Ainsi, d’ici à 2025, il ne sera plus possible de souscrire une offre ADSL dans les zones où les 4 opérateurs (Bouygues, Free, Orange et SFR) proposent des abonnements à la fibre. Puis à compter de 2026, le réseau cuivre qui reste va progressivement être fermé. Selon le calendrier dévoilé, la fibre optique devrait être déployée partout en France d’ici à 2030.

Que se passe-t-il si vous ne souscrivez pas d’abonnement à la fibre optique ?

Lorsque le réseau cuivre sera fermé dans votre commune, votre abonnement au cuivre sera résilié automatiquement. Si vous ne souscrivez pas d’abonnement à la fibre optique ou à une autre technologie de Très Haut Débit (WiMAX, satellite, 4G fixe), vous ne pourrez plus appeler depuis votre téléphone fixe et vous n’accéderez plus à internet.

Pour rappel, le basculement à la fibre optique est entièrement gratuit. Toutefois, les opérateurs peuvent vous faire payer l’intervention d’un technicien, comme cela pouvait déjà être le cas avec l’ADSL.

Le gouvernement a lancé un site pour accompagner les Français vers le Très Haut Débit

Le site treshautdebit.gouv.fr permet de connaître toutes les démarches à effectuer pour passer à la fibre optique, que vous soyez un particulier, une entreprise, une administration ou une collectivité. Une partie est également réservée aux élus qui souhaitent accompagner leurs administrés, une autre à toutes les actualités et une dernière à ce qu’il faut retenir sur ce passage au très haut débit.

Parmi les nombreuses questions auxquelles répond ce portail :

• « Suis-je concerné par la fermeture du réseau cuivre ? » ;
• « Quand vais-je être prévenu de la fermeture du réseau dans ma commune ? » ;
• « Suis-je éligible à la fibre optique ? » ;
• « Que faire si je ne suis pas éligible à la fibre optique ? » ;
• « La fibre optique va-t-elle me coûter plus cher que l’ADSL ? » ;
• « Que faire si des travaux sont nécessaires sur ma propriété pour me raccorder à la fibre ? »
  

Bon à savoir : pour connaître votre éligibilité à la fibre optique, direction maconnexioninternet.arcep.fr

Le @gouvernementFR se tient aux côtés des élus et des collectivités pour les accompagner dans la transition du cuivre vers la fibre.

Un site internet a été mis en ligne pour répondre à toutes les interrogations : https://t.co/n6RZtlg5fP

— Jean-Noël Barrot (@jnbarrot) November 7, 2023