RSA : entre 4 000 et 5 000 allocataires privés de versement à cause d'un bug informatique

Coup dur pour des milliers de foyers précaires : entre 4 000 et 5 000 allocataires du RSA n’ont pas perçu leur allocation à la date habituelle, selon une information révélée par le journal Le Monde. Ce retard, bien que concernant une minorité d’allocataires, a eu des conséquences concrètes pour des milliers de foyers déjà en situation de précarité.

Un retard inattendu pour des milliers de bénéficiaires du RSA

Le RSA, versé chaque mois par la Caisse d’allocations familiales (CAF), constitue une aide essentielle pour près de 1,7 million de personnes. Habituellement, le paiement intervient autour du 5 de chaque mois. Mais cette fois, pour plusieurs milliers de bénéficiaires, le versement n’a été effectué qu’à partir du 14 mai, soit plus d’une semaine de décalage.

D’après les explications de la Caisse nationale des allocations familiales (CNAF) au Monde, ce retard est dû à un bug informatique survenu lors du préremplissage des déclarations trimestrielles de ressources. Ce dispositif, mis en place dans le cadre de la réforme solidarité à la source, vise à simplifier les démarches administratives pour les allocataires. Mais une anomalie technique a empêché la prise en compte de certaines déclarations, bloquant ainsi le versement du RSA pour les personnes concernées.

Les virements ont été faits

L’organisme précise avoir identifié le problème dès le 13 mai et lancé immédiatement des mesures correctives. Cela signifie donc que les personnes concernées recevront leur RSA dans les tout prochains jours, si ce n’est déjà fait. Elles recevront « un message d’excuse », indique le service de communication de la CNAF au Monde.

Pour rappel, si vous êtes concerné par un retard de versement, il est recommandé de vérifier que votre déclaration trimestrielle a bien été enregistrée sur votre espace personnel CAF. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter votre CAF. Si la situation ne se régularise pas rapidement, vous pouvez déposer une réclamation ou solliciter l’aide d’une assistante sociale.