CAF d’Aix-en-Provence 13090

Quelles erreurs éviter lors des démarches à la CAF Aix-en-Provence 13090 ?

Comme pour toute démarche administrative, les usagers effectuant des démarches auprès de la CAF d’Aix-en-Provence disposent d’un droit à l’erreur. Il permet d’éviter certaines sanctions, à condition qu’il s’agisse de la première fois et que l’erreur soit signalée spontanément par l’allocataire.

Pour éviter ces erreurs, il est recommandé de vérifier régulièrement sur le site de la CAF que sa situation est bien à jour. Tous les changements doivent être signalés, comme un déménagement, une grossesse, un mariage ou encore un changement de situation professionnelle. Ces modifications peuvent être faites en ligne, depuis son compte personnel.

La CAF d’Aix-en-Provence recommande également aux allocataires d’être particulièrement vigilants lors de la déclaration de leurs ressources. Par exemple, le revenu net imposable doit être bien différencié du revenu net à payer, et toutes les sources de revenus doivent être déclarées, y compris les indemnités en cas d’arrêt de travail ou encore les allocations chômage.

En cas d’erreur, même s’il s’agit de la première fois, l’allocataire sera amené à rembourser les éventuelles aides perçues à tort. En revanche, il ne sera pas sanctionné pour fraude, et ne fera pas l’objet de pénalités, voire d’un dépôt de plainte.

Quels changements signaler à la CAF Aix-en-Provence 13090 ?

Toutes les personnes remplissant les conditions pour bénéficier des aides de la CAF doivent signaler leurs éventuels changements de situation le plus tôt possible.

En effet, un certain nombre d’événements sont susceptibles de modifier le calcul des aides versées. Si la situation de l’allocataire n’est pas à jour, il pourrait ne pas bénéficier d’aides auxquelles il a droit, ou percevoir un montant trop élevé qui lui sera réclamé par la suite.

Les changements à signaler sont les suivants :

• Un changement d’adresse postale, électronique ou de téléphone
• Un changement d’état civil
• De nouvelles coordonnées bancaires
• Un mariage, un divorce, une séparation ou un décès
• Une grossesse, une naissance, une adoption
• Un changement de situation professionnelle
• Tout changement concernant une personne à charge

Que faire en cas de perte des identifiants ?

Vous avez perdu votre identifiant et votre mot de passe, et ne parvenez pas à vous connecter au site de la CAF Aix-en-Provence 13090 ?

Tout d’abord, vous pouvez retrouver votre identifiant, qui est votre numéro d’allocataire, sur un courrier de la CAF ou encore en vous rendant dans la rubrique « Mon compte » et en cliquant sur « numéro d’allocataire perdu ». Vous le recevez immédiatement à l’adresse mail que vous avez indiquée en créant votre espace personnel.

Ensuite, si vous avez également égaré votre mot de passe, qui est composé de 8 chiffres, renseignez les informations demandées dans votre espace personnel et cliquez sur « mot de passe perdu ». Vous en recevrez un nouveau par SMS.