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CAF de Nîmes 30000

Caisse d'Allocations familiales

Coordonnées pour la CAF :
CAF Nîmes 30000
321 rue Maurice-Schumann
30900 Nîmes


La Caisse d’allocations familiales de Nîmes 30000 est rattachée à la Sécurité sociale, dont elle constitue la «?Branche Famille?». Cet organisme départemental, qui dépend de la Caisse nationale d’allocations familiales, a pour mission de proposer aux particuliers diverses aides et prestations adaptées aux différents évènements survenant au cours de leur vie.

Comment contacter la CAF Nîmes 30000 ?

La CAF de Nîmes accueille le public du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h, à l’adresse suivante :

CAF Nîmes
321 rue Maurice Schumann
30900 Nîmes

Elle reçoit uniquement sur rendez-vous. La prise de rendez-vous se fait en ligne sur le site internet de la CAF du Gard. Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent préciser que le rendez-vous devra se faire avec une interprétation en langue des signes française. Dans ce cas, des créneaux sont prévus le mardi après-midi et le jeudi matin.

La CAF de Nîmes est également joignable par courrier :

CAF Nîmes
321 rue Maurice-Schumann
30922 Nîmes Cedex 9

Les usagers peuvent contacter un conseiller par mail, via le formulaire disponible sur le site, ou composer le 3230 au prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30.

D’autres CAF sont situées à proximité :

  • CAF Alès : 47 boulevard Gambetta - 30100 Alès

La CAF d’Alès est ouverte du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 12 h 15 et de 13 h 30 à 16 h, ainsi que le vendredi de 8 h 30 à 12 h 15.

Le service accueille le public aux mêmes horaires que la CAF d’Alès. Il reçoit uniquement sur rendez-vous.

Le service est accessible uniquement sur rendez-vous, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h 15 et de 13 h 30 à 16 h, et le vendredi de 8 h 30 à 12 h 15.

...

Comment faire une réclamation auprès de la CAF Nîmes 30000 ?

En cas d’incompréhension face à une décision de la CAF, de mécontentement lié au fonctionnement d’un service ou d’absence de réponse claire à une question, les usagers sont en droit de déposer une réclamation. Ils peuvent le faire par mail, via le formulaire dédié ou leur compte personnel, par téléphone au 3230 ou par courrier, envoyé ou déposé directement à l’accueil de la CAF.

En cas d’absence de réponse, il est possible de saisir le médiateur administratif de la CAF Nîmes, qui ne peut intervenir que lorsqu’une réclamation a déjà été déposée et n’a pas fait l’objet d’une réponse.

Pour contester une décision administrative portant sur leur dossier, les usagers ont deux mois à partir de la réception du courrier les notifiant de cette décision pour saisir la Commission de recours amiable.

La saisine de cette commission peut se faire par courrier simple, mais il est plus prudent d’envoyer la lettre en recommandé avec accusé de réception. La commission dispose alors d’un mois pour rendre sa décision. Son adresse est indiquée dans le compte personnel de l’allocataire, à la rubrique « Mes paiements », puis « Voies de recours ».

En cas de rejet par la Commission de recours amiable, un nouveau délai de deux mois permet aux usagers qui le souhaitent de saisir le tribunal administratif de leur lieu de résidence.

Si une aide a été perçue à tort selon la CAF de Nîmes, qui en réclame le remboursement à l’allocataire, celui-ci peut contester cette décision en saisissant la Commission de recours amiable. En revanche, si l’allocataire a fait une demande de remise gracieuse, il ne peut plus contester la décision.

Comment accélérer le traitement d’un courrier adressé à la CAF Nîmes ?

Pour que les courriers postaux soient traités plus facilement et plus rapidement par les agents de la caisse d’allocations familiales de Nîmes, quelques consignes sont à prendre en compte.

Tout d’abord, pour les personnes disposant d’un numéro d’allocataire, il est indispensable de le mentionner en haut à gauche d’au moins un document contenu dans l’enveloppe. Les personnes ne disposant pas de numéro d’allocataire doivent indiquer leur identité et leurs coordonnées, notamment leur numéro de téléphone.

Les documents justificatifs demandés doivent impérativement être photocopiés, et les photocopies doivent être de bonne qualité, qu’elles soient en noir et blanc ou en couleurs, pour que les informations soient lisibles. Une seule pièce doit être présente sur une photocopie, pour en faciliter le classement.

Les documents ne doivent pas être agrafés entre eux : les courriers sont ouverts par des machines spécifiques qui regroupent automatiquement les différentes feuilles contenues dans les enveloppes. Aucune autre information que l’adresse postale de la CAF de Nîmes ne doit figurer sur l’enveloppe, qui est systématiquement jetée.

Il est recommandé de ne pas utiliser de post-it, ni d’enveloppe au format 11,5 x 16 cm. Les enveloppes au format 11 cm x 22 cm ou 16 cm x 22, 5 cm doivent être privilégiées. Enfin, tant sur l’enveloppe que sur les documents, il est demandé d’écrire uniquement à l’encre noire ou bleue.

Où est située la CAF ?



Adresse
CAF Nîmes 30000
321 rue Maurice-Schumann
30900 Nîmes

Téléphone
3230

Site internet

Coordonnées GPS CAF Nîmes 30000

Latitude : 43.8129083.
Longitude : 4.370554.

CAF par département

Nîmes se situe dans le département Gard 30.
Consulter l'annuaire CAF Gard

Région

Nîmes est situé dans la région Occitanie. Consulter l'annuaire CAF Occitanie



Quels sont les horaires d'ouverture de la CAF ?

Ouvert du lundi au vendredi de 08:30 heures à 16:00 heures

Adresse postale et informations utiles

Contacter la CAF de Nîmes par téléphone pour prendre un rendez-vous.

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assistance service des allocations familiales
Ouvert aujourd'hui de 8h à 18h
Service fourni par DemarchesAdministratives.fr

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30240 Le Grau-du-Roi
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30100 Alès
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30200 Bagnols-sur-Cèze
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