CPAM de Besançon 25000
2 rue Denis-Papin
25000 Besançon
La Caisse primaire d’assurance maladie de Besançon 25000 est un organisme de droit privé exerçant une mission de service public. Elle fait partie d’un réseau de plus de 100 CPAM présentes dans toute la France et rattachées à la Caisse nationale d’assurance maladie. Les CPAM font le lien entre les usagers et l’Assurance Maladie.
Difficultés d’accès aux soins : quelles aides de la CPAM Besançon 25000 pour les assurés ?
Certains assurés rencontrent des difficultés pour se soigner et bénéficier de leurs droits à l’Assurance Maladie. Il existe plusieurs dispositifs déployés par la CPAM pour les aider.
La Complémentaire santé solidaire
Anciennement connue sous le nom de CMU, la Complémentaire santé solidaire est une mutuelle à faible coût, voire gratuite, pour les personnes en situation précaire. Elle permet la prise en charge du montant des soins qui n’est pas remboursé par la Sécurité sociale.
Elle est attribuée sous conditions de ressources, et ne doit être demandée qu’une fois pour l’ensemble du foyer. Tous les membres qui le composent en bénéficient, au même titre que le demandeur. Plus précisément, les autres bénéficiaires sont les conjoints et concubins, ainsi que les personnes à charge âgées de moins de 25 ans.
En fonction des revenus du foyer, une participation financière peut être demandée. Elle est inférieure à un euro par personne et par jour. La demande de Complémentaire santé solidaire peut se faire en ligne, depuis le compte Ameli, ou à l’agence de la CPAM Besançon 25000.
L’accompagnement personnalisé
Les assurés qui ont des difficultés à se soigner, en raison par exemple de leur isolement, ou d’une situation financière ou sociale précaire, peuvent demander à bénéficier d’un accompagnement personnalisé par la CPAM de Besançon.
Leurs interlocuteurs, spécifiquement formés, sont des conseillers accompagnement santé, qui sont chargés de faire le point sur la situation de l’assuré et de le guider dans les démarches à réaliser. Ils ont pour mission de mettre à jour les droits de la personne et de lui permettre d’accéder progressivement à plus d’autonomie.
Les aides financières individuelles
Dans certains cas, la CPAM Besançon 25000 peut verser des aides financières individuelles. Il s’agit d’aides ponctuelles, versées en fonction de la situation de l’assuré.
Elles peuvent permettre de financer à titre exceptionnel des frais de santé non remboursés, comme les dépenses liées aux lunettes ou aux prothèses dentaires, ou encore les frais d’hospitalisation. Elles permettent parfois de payer les mensualités d’une mutuelle, si la personne est en difficulté passagère sans pour autant pouvoir prétendre à la Complémentaire santé solidaire.
Ces aides individuelles peuvent aussi financer une aide ménagère lorsque l’assuré est isolé et retourne à son domicile après une hospitalisation. Elles peuvent être versées temporairement en cas de baisse de salaire liée à un congé maternité ou à un accident du travail, et ont parfois pour objectif d’aider les personnes en réorientation professionnelle durant un arrêt maladie.
Ces aides individuelles doivent être demandées à la CPAM de Besançon. Un dossier spécifique doit être rempli, accompagné de toutes les pièces justificatives exigées. Le dossier est ensuite étudié par une commission. Son avis ne peut être contesté, car il porte sur des aides facultatives.
...Comment contacter la CPAM Besançon 25000 ?
La CPAM de Besançon est située à l’adresse suivante :
CPAM Besançon
2 rue Denis Papin
25036 Besançon
L’agence est ouverte du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30. Elle accueille les usagers sans rendez-vous le lundi, le mardi, le mercredi et le vendredi de 8 h 30 à 12 h 30. Les personnes souhaitant se rendre à la CPAM à un autre moment doivent impérativement prendre rendez-vous, soit en ligne depuis leur compte Ameli, soit par téléphone au 3646.
Le 3646 est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Les plages horaires de début de journée, de 8 h à 9 h, de la pause déjeuner, de 12 h à 14 h, et de la fin de journée, de 16 h à 17 h, sont celles durant lesquelles l’attente est la moins longue, en raison d’un nombre moins important d’appels.
Pour gagner du temps, il est recommandé de se munir de sa carte Vitale avant l’appel, le conseiller ayant besoin du numéro de sécurité sociale de l’assuré pour accéder à son dossier.
Les pièces justificatives peuvent être envoyées par courrier à l’adresse de l’agence, ainsi que par mail depuis la messagerie du compte Ameli de l’assuré. D’autres démarches peuvent être effectuées depuis le compte Ameli, comme le téléchargement d’une attestation de droits, le suivi des remboursements ou encore la déclaration de perte ou de vol de sa carte Vitale.
Les feuilles de soins doivent impérativement être envoyées par courrier postal à l’adresse suivante :
CPAM du Doubs
25036 Besançon Cedex
L’adresse est la même pour l’envoi des arrêts de travail. Il faut toutefois ajouter la mention « Service Médical ».
Il existe d’autres CPAM à proximité de Besançon :
- CPAM Pontarlier : 2 Rue des Capucins - 25300 Pontarlier
- CPAM Audincourt : 8 Avenue Aristide Briand - 25400 Audincourt
- CPAM Morteau : 4 Place de la Halle - 25500 Morteau
Où est située la CPAM ?
2 rue Denis-Papin
25000 Besançon
Longitude : 5.99461984634.
Consulter l'annuaire CPAM Doubs
Quels sont les horaires d'ouverture de la CPAM ?
Ouvert du lundi au vendredi de 08:30 heures à 16:30 heures
Adresse postale et informations utiles
Contacter la CPAM de Besançon par téléphone pour prendre un rendez-vous.
L’adresse vous sera utile pour effectuer un suivi de dossier ou procéder au retrait de votre carte Vitale auprès de la caisse d'assurance maladie du département Doubs.
CPAM à proximité
4 Caisse Primaire d'Assurance Maladie - CPAM (ameli) se situent aux alentours de Besançon :
2 rue Denis-Papin
25000 Besançon
2,20 km de Besançon
3646
2 rue des Capucins
25300 Pontarlier
44,26 km de Besançon
3646
3 avenue Léon-Blum
25215 Montbéliard Cedex
65,58 km de Besançon
3646
8 avenue Aristide-Briand
25400 Audincourt
67,50 km de Besançon
3646