CPAM de Pau 64000
26 bis avenue des Lilas
64022 Pau Cedex 9
La Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) met en œuvre la politique de santé de la branche maladie de la Sécurité sociale. Pour assurer ses missions au plus près des usagers, la CNAM déploie tout un réseau d’agences sur l’ensemble du territoire. Accès au système de santé, remboursements des soins, actions de prévention, prestations d’indemnités journalières... Dans la région Nouvelle-Aquitaine, la CPAM de Pau 64000 est au service des bénéficiaires du régime général du département des Pyrénées-Atlantiques.
Comment joindre la CPAM Pau ?
Les agents de la caisse primaire d’assurance maladie de Pau reçoivent les assurés principalement sur rendez-vous. Les horaires d’ouverture sont compris du lundi au vendredi de 8 h à 12 h 30 le matin et de 13 h 30 à 16 h 30 l’après-midi.
L’agence de la CPAM à Pau est située à l’adresse suivante :
CPAM Pau
26 bis avenue des Lilas
64000 Pau
Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de l’agence de Pau 64000 il est possible de :
- Composer le 3646 pour entrer en relation avec le centre de contact de la CPAM au prix d’un appel local
- Se connecter à la rubrique « mon agenda » de l’espace personnel du site www.ameli.fr
La CPAM de Pau 64000 est amenée à traiter de nombreux sujets différents. Ainsi, afin de bien orienter les usagers dans leurs demandes au cours des entretiens, il est demandé lors de la prise de rendez-vous de sélectionner un motif parmi une liste de thématiques : arrêt de travail et indemnités journalières, accident de travail et maladie professionnelle, demande de complémentaire santé solidaire, congé maternité ou paternité, etc.
Toutefois, il est à noter que de nombreux services sont disponibles en libre accès et sans nécessiter la présence d’un conseiller de la CPAM grâce aux équipements de l’agence de PAU.
- Des bornes multiservices situées à l’intérieur et à l’extérieur des locaux permettent d’imprimer une attestation, de mettre à jour sa carte vitale, etc.
- Des postes internet permettent d’accéder aux démarches sur le portail en ligne
D’autres points d’accueil sont également répartis sur le bassin des Pyrénées-Atlantiques, notamment :
- La CPAM Nay, au 8 cours Pasteur 64800 Nay
- La CPAM Mourenx, boulevard de la République 64150 Mourenx
- La CPAM Oloron-Sainte-Marie, rue Albert Rioux 64400 Oloron-Sainte-Marie
Enfin, sans se déplacer il est également possible de trouver de nombreuses informations et de l’aide directement en ligne. La caisse primaire d’assurance maladie a en effet grandement développé son offre numérique : forum, chatbot, messagerie personnalisée...
En dehors des horaires d’ouverture de l’agence CPAM Pau 64000, le compte ameli.fr permet d’accéder aux informations personnelles et de signaler un changement de situation, de consulter ses remboursements, de télécharger des attestations pour faire valoir ses droits, de réaliser et suivre ses démarches en ligne… Une rubrique « mon espace prévention » offre également des repères santé pour l’assuré et ses ayants droit avec notamment des rappels sur les principaux rendez-vous médicaux à effectuer selon l’âge.
...CPAM Pau : qu’est-ce que le ticket modérateur ?
Le principe du ticket modérateur de la CPAM
Le ticket modérateur constitue le reste à charge de l’assuré une fois que la caisse primaire d’assurance maladie a procédé au remboursement. Il concerne tout autant les soins, les actes d’imagerie ou les achats de médicaments.
Le pourcentage appliqué à ce dispositif est différent selon le type de maladie, l’acte médical et le traitement établi. Toutefois, le reste à charge est indépendant de la participation forfaitaire qui s’applique pour tout acte médical. De même, lors des consultations chez des professionnels de santé pratiquant un dépassement d’honoraires, cette dépense supplémentaire n’est pas rattachée au dispositif du ticket modérateur.
La prise en charge ou l’exonération du ticket modérateur
Selon le contrat souscrit, la mutuelle intervient pour rembourser une partie ou l’intégralité du reste à charge lors des consultations de praticiens ou des passages en pharmacie. Selon les options choisies, la mutuelle peut également prendre en charge les dépassements d’honoraires non inclus dans le ticket modérateur.
Les bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire, anciennement CMU-C et ACS, disposent d’une prise en charge à 100 %.
L’Assurance maladie a mis en place des cas d’exonérations du ticket modérateur afin de garantir l’accès universel au système de soins, en considération avec les moyens de chacun ou encore en fonction des pathologies et des dépenses qu’elles entraînent.
Certaines situations ouvrent ainsi droit à une prise en charge à hauteur de 100 %. Parmi les plus courantes :
- Les soins médicaux en rapport avec un accident de travail, une maladie professionnelle, une affection de longue durée, une pension d’invalidité
- Les dépenses de santé en rapport avec la grossesse à partir du 1er jour du 6ème mois
- Les frais concernant les nourrissons durant les 30 premiers jours
- Les consultations de prévention bucco-dentaire pour les enfants à partir de 6 ans
D’autres cas permettent une exonération du ticket modérateur, il convient alors de se rapprocher de la CPAM de Pau pour en connaître les modalités.
Les cas de majoration
S’il peut être remboursé ou pris en charge, le ticket modérateur peut également être majoré.
Les dépenses de santé sont alors moins bien remboursées par l’Assurance maladie, mais aussi par la complémentaire santé. C’est notamment le cas pour les assurés du régime général qui ne disposent pas d’un médecin traitant déclaré ou encore pour les consultations qui ne suivent pas le cheminement du parcours de soins coordonnés.
Où est située la CPAM ?
26 bis avenue des Lilas
64022 Pau Cedex 9
Longitude : -0.350131005049.
Consulter l'annuaire CPAM Pyrénées-atlantiques
Quels sont les horaires d'ouverture de la CPAM ?
Les horaires de CPAM Pau 64000 sont inconnus.
Adresse postale et informations utiles
Accueil uniquement sur rendez-vous.
L’adresse vous sera utile pour effectuer un suivi de dossier ou procéder au retrait de votre carte Vitale auprès de la caisse d'assurance maladie du département Pyrénées-Atlantiques.
CPAM à proximité
11 Caisse Primaire d'Assurance Maladie - CPAM (ameli) se situent aux alentours de Pau :
26 bis avenue des Lilas
64022 Pau Cedex 9
2,08 km de Pau
3646
Centre multi-services 8 cours Pasteur
64800 Nay
15,41 km de Pau
3646
Boulevard de la République, Centre multi-services Duquesnois
64150 Mourenx
21,33 km de Pau
3646
Rue Albert Rioux
64400 Oloron-Sainte-Marie
22,83 km de Pau
3646
5 rue Lhoste
64300 Orthez
38,54 km de Pau
3646
9 rue des Frères-Barenne
64130 Mauléon
42,80 km de Pau
3646
10 rue Gambetta
64120 Saint-Palais
53,81 km de Pau
3646
26 place des Gascons
64100 Bayonne
90,59 km de Pau
3646
68-72 allées Marines
64111 Bayonne Cedex
93,44 km de Pau
3646
Centre Social Sagardian - 32 avenue de Habas
64500 Saint-Jean-de-Luz
104,81 km de Pau
3646
4 Place de la République
64700 Hendaye
113,79 km de Pau
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