Les formalités administratives auprès de la CPAM Toulouse

Les assurés garonnais ont un certain nombre de démarches à réaliser selon leurs circonstances de vie. Ainsi, tout changement d’adresse, un accident causé par un tiers, la naissance d’un enfant… doivent être indiqués à la CPAM Toulouse 31000.

De nombreuses formalités peuvent désormais être effectuées sur internet. L’assuré doit pour ce faire se rendre sur son compte Ameli.fr. Il pourra alors :

• Télécharger un justificatif (attestation de paiement des indemnités journalières, relevé fiscal)
• Déclarer la perte ou le vol de sa carte vitale ou CEAM (carte européenne d’assurance maladie) et demander l’envoi d’une nouvelle
• Déclarer un changement de situation (RIB, nom d’usage)
• Faire la demande d’une CSS (complémentaire santé solidaire)
• Consulter les délais de traitement de la CPAM de Toulouse et suivre ses remboursements

Comment joindre la CPAM de Toulouse 31000 ?

L’échange par mail avec la CPAM est possible via le compte Ameli.fr. Rendez-vous dans la rubrique « Mes démarches » puis cliquez sur l’onglet « Écrire un message ». Renseignez alors la thématique de votre mail avant de le rédiger.

Si vous optez pour la version manuscrite, tous les courriers (excepté les arrêts de travail) sont à envoyer à la CPAM Toulouse, 31093 Toulouse Cedex 9.

Les arrêts de travail doivent être envoyés à la CPAM Toulouse, Service médical, 31093 Toulouse Cedex 9.

Par téléphone, la CPAM dispose d’un numéro unique pour joindre un agent : 36 46. Depuis l’étranger, le numéro est le +33 811 70 36 46. Un service spécifique est accessible aux employeurs au 36 79.

Il est possible enfin de vous rendre sur place dans l’un des nombreux points d’accueil CPAM de Haute-Garonne.

Les agences CPAM à Toulouse 31000

• CPAM de la Haute-Garonne Agence Bagatelle, 33 rue du Lot, 31100 Toulouse. Du lundi au jeudi de 8 h à 17 h et le vendredi de 8 h à 16 h.
• CPAM de la Haute-Garonne Agence Toulouse Centre, 3 boulevard Professeur Léopold Escande, 31000 Toulouse. Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
• CPAM Agence Oncopole Toulouse, 5 rue Irène Joliot-Curie, 31100 Toulouse. Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
• Espace santé Saint-Etienne, 12 place Saint-Étienne, 31000 Toulouse. Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h.

Les autres points d’accueil en Haute-Garonne

• CPAM Villefranche-de-Lauragais, place Jean Moulin, 31290 Villefranche-de-Lauragais. Du lundi au vendredi de 8 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h.
• CPAM Portet-sur-Garonne, dans les locaux du CCAS, 1 avenue Pierre de Coubertin, 31120 Portet-sur-Garonne. Mardi et jeudi de 8 h 30 à 12 h.
• CPAM Revel, au CCAS, boulevard Jean Jaurès, 31250 Revel. Mardi et vendredi de 8 h 30 à 12 h.

Les agences CPAM qui suivent sont toutes ouvertes du lundi au vendredi de 8 h à 17 h :

• CPAM Blagnac, avenue des Pins, 31700 Blagnac
• CPAM Colomiers (31770), au 1 place Occitanie, 31770 Colomiers
• CPAM Muret, au 3 square des Combattants d’Afrique du Nord, 31600 Muret
• CPAM Plaisance-du-Touch, au 7 rue du Tilleuls, 31830 Plaisance-du-Touch
• CPAM Saint-Alban, 1 rue Salgaréda, 31140 Saint-Alban
• CPAM Saint-Gaudens, 2 rue Émile Zola, 31807 Saint-Gaudens
• CPAM Saint-Jean, 61 chemin Verdale, 31240 Saint-Jean
• CPAM Saint-Orens-de-Gameville, 8 rue du Commerce, 31650 Saint-Orens-de-Gameville

La mutuelle demande mon code de rattachement à la CPAM de Toulouse

La mutuelle ou même votre médecin peut vous demander le code d’organisme de rattachement à la CPAM Toulouse 31000. Ce numéro à 9 chiffres est présent sur votre attestation de droits. Pour la récupérer, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

• Le compte Ameli.fr, rubrique « Mes démarches », puis « Télécharger une attestation de droits »
• Dans l’une des agences CPAM du département : des bornes vous permettent d’insérer votre carte vitale, l’attestation sera alors imprimée instantanément
• Par téléphone, au 36 46, elle vous sera alors envoyée par voie postale.