Pôle Emploi de Marseille 13000

Au niveau national, Pôle Emploi est l’établissement administratif de référence qui exerce les missions de service public en faveur de l’emploi. Grâce à son réseau d’agences réparties sur tout le territoire, Pôle Emploi facilite les rencontres entre les demandeurs d’emploi et les entreprises en phase de recrutement. Outre la mise en relation des différents acteurs du marché du travail, les agents de Pôle Emploi sont également chargés de l’indemnisation des personnes privées de leur emploi. Au sein de cette organisation, l’agence Pôle Emploi de Marseille 13000 est au service des candidats et recruteurs des Bouches-du-Rhône.

Comment contacter l’agence Pôle Emploi Marseille ?

Dans le département des Bouches-du-Rhône plusieurs villes sont rattachées au point d’accueil Pôle Emploi de Marseille, notamment : Allauch, Marseille 13ème et Plan-de-Cuques. Les personnes situées dans ces communes, qui sont privées volontairement ou involontairement de leur emploi sont alors invitées à s’adresser au guichet selon les modalités d’accueil.

Les conseillers de l’agence Pôle Emploi Marseille 13000 reçoivent les usagers :

• En libre-accès tous les matins de 8 h 30 à 12 h 30 du lundi au vendredi
• Sur rendez-vous les après-midis de 12 h 30 à 16 h 15 du lundi au jeudi

Les entretiens peuvent être fixés par le conseiller référent ou bien directement par le demandeur d’emploi :

• Par téléphone au 3949
• Via l’espace personnel en ligne sur le site www.pole-emploi.fr ou l’application mobile

Les locaux se trouvent à l’adresse suivante :

Pôle emploi Marseille
Rue Frédéric Joliot Curie
13013 Marseille 13ème

Les interlocuteurs de Pôle Emploi sont également joignables par téléphone :

• Au 3949 pour répondre aux besoins des demandeurs d’emploi et des actifs sur les recherches d’offres, les droits à l’indemnisation, un dossier en cours, une demande de rendez-vous avec un conseiller, etc.
• Au 3995 pour accompagner les entreprises dans leurs démarches de recrutement et faciliter les embauches sur le bassin de l’emploi des Bouches-du-Rhône.

Ces plateformes téléphoniques nationales dispensent les services d’accompagnement de l’agence pour l’emploi sans surtaxe, au prix d’un appel local dépendant de l’opérateur utilisé.

Chaque candidat, indemnisé ou non, dont le dossier d’inscription est finalisé et enregistré par les services de Pôle Emploi se voit attribuer un conseiller personnalisé dédié à accompagner son retour à l’emploi. Les coordonnées du conseiller référent sont alors disponibles directement dans l’espace personnel à la rubrique « mes contacts en agence ». C’est l’adresse email à privilégier pour les échanges avec Pôle Emploi Marseille 13000 au sujet du projet personnalisé d’accès à l’emploi notamment.

Les usagers qui ne dépendent pas de l’agence Pôle Emploi à Marseille peuvent être rattachés à une autre agence située à proximité :

• Pôle Emploi Marseille 10ème située au 250 boulevard Mireille Lauze 13010 Marseille
• Pôle Emploi Marseille 14ème au 31 boulevard Charles-Moretti 13014 Marseille
• Pôle Emploi Aubagne à l’adresse 88 rue de la République 13400 Aubagne