Aide et procédures juridiques en cas de tromperie sur marchandise

Question

Stephane

Question postée le 08/03/2016 et mise à jour le 18/03/2016
1 réponse(s)

Nous avons fait construire notre maison et pris possession le 1/11/2006. Une petite partie de cette maison est recouvert d'un bardage bois que nous avions choisi de type "red cedar". Nous avions choisi ce bois pour ses qualités de résistance dans le temps. Aujourd'hui , ce bardage est en parti pourri et délabré. Après expertise par un professionnel il s'avère que ce bardage est en sapin recouvert d'une lasure. L'artisan qui avait posé et vendu ce bardage de type "red cedar" est en retraite à ce jour. Nous avions fait construire par un maître d'œuvre et payé une option "suivi de chantier". Rien avait été signalé. Il est évident qu'il y a eu tromperie sur la marchandise. J'ai contacté le maître d'œuvre et l'artisan retraité, personne ne veux prendre ses responsabilités. La surface de bardage est de 12 m2, facturé en 2006 1542€ TTC. Pouvez-vous m'aider et me guider pour régler cette affaire.

Aide et supports

Tribunal Saint-Laurent-sur-Sèvre

Voir les questions similaires

Vous désirez une réponse personnalisée ?

Ouvert aujourd'hui de 8h à 18h

Service informationnel fourni par DemarchesAdministratives.fr

Emma

Répondu le 09/03/2016

Bonjour,

Dans le but d'obtenir de l'aide juridique dans votre démarche, nous vous conseillons de vous rapprocher de la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) de votre lieu de résidence. Celle-ci pourra vous guider et si besoin est, vous orienter vers une association de consommateurs proches de chez vous. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la DDPP de la Vendée :

185 boulevard du Maréchal Leclerc

BP 90795

85020 La Roche Sur Yon Cedex

Téléphone : 02.51.47.10.00

Horaires d'ouverture :

Permanence consommation le lundi et mercredi de 14h00 à 16h30

Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30

Cordialement,

Répondre à la question

Il est nécessaire d'être connecté pour répondre ce sujet.

Connexion

Questions associées

Litige avec son auto-école

Ayant voulu passer le permis moto en 2011 je me suis inscrite au CER Bobillot dans le 13 ème arrondissement de Paris. A présent je souhaite transférer mon dossier dans mon auto école à La Rochelle. Ayant voulu récupérer mon dossier, le CER m'annonc...

Postée le 28/07/2016 à 07h00 - 1 réponse(s)

Recours en cas de litige avec un professionnel à la Réunion (974)

J'ai confié une imprimante sous garantie à un vendeur le 29 avril. Je n'ai pour l'instant aucune réponse. On m'indique que l'on pourrait la remplacer par un modèle de niveau inférieur (20% moins cher) si la société donne son accord. Cependant, je ...

Postée le 24/05/2016 à 07h00 - 1 réponse(s)

Existe t-il une antenne ADIL à Tours

Bonjour. Ma mère âgée de 95 ans est locataire d'un appartement à Tours géré par une agence immobilière. Nous avons beaucoup de problèmes avec cette société et malgré de nombreux courriers, il est impossible d'obtenir des réponses claires et justifiée...

Postée le 29/03/2016 à 07h00 - 1 réponse(s)

Arnaque Le Bon Coin Paiement non reçu

Madame, Monsieur, Aujourd'hui j'ai cru recevoir un paiement via paypal. Or je n'ai pas fait attention l'accusé paypal est avec une adresse gmail puis ayant reçu des demandes de paypal pour valider un compte international avec 600€ de f...