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Prendre rendez-vous à la CARSAT


Question postée le et mise à jour le
3 réponse(s)
Bonjour. Je suis en invalidité deuxième catégorie depuis le 01 septembre 2014 et j'ai repris une activité salariée à temps partiel depuis le 01 mars 2016. Je compte prendre ma retraite au 01 septembre 2016 et pour cela je souhaiterais rencontrer un conseiller. Pouvez-vous me fixer un rendez-vous ? Je vous en remercie d'avance. 

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Renseignements téléphoniques
Ouvert aujourd'hui de 8h à 18h
Service informationnel fourni par DemarchesAdministratives.fr
Répondu le

Bonjour, 

Pour prendre rendez-vous auprès des services de la CARSAT il existe deux possibilités :

Vous devez au préalable créer un compte sur le site de l'assurance retraite. Cliquez sur la rubrique "Créer mon espace" et suivez la procédure en ligne.
Une fois votre espace crée, vous pourrez effectuer une demande de rendez-vous en cliquant sur la rubrique "Je souhaite prendre rendez-vous avec un conseiller". 
Votre espace personnel vous donnera également accès à de nombreuses fonctionnalités telles que consulter ou la modifier votre relevé de carrière ; calculer votre âge légal de départ en retraite ou encore estimer le montant de votre retraite.

Vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous en contactant la CARSAT au 3960.


Cordialement, 

Répondu le
Bonjour. Avant de vous poser cette question, j'avais essayé de contacter le 3960 mais la réponse est systématiquement "tous nos conseillés sont occupés". J'avais également essayé de poser ma question sur le site de l'assurance retraite, mais au bout du compte, il est indiqué qu'il n'y a pas d'adresse disponible pour un rendez-vous. Que dois-je faire ?
Répondu le

Bonsoir, 

Malheureusement vous n'avez d'autres solutions que de réessayer. Les demandes de rendez-vous ne peuvent s'obtenir que de cette façon.

Vous avez autrement la possibilité d'essayer de vous rendre sur place pour prendre rendez-vous. Cependant, il est possible que les agents de votre caisse vous renvoient vers la ligne téléphonique ou votre espace personnel.


Cordialement, 

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