Renouvellement de carte de résident et voyage à l'étranger

Citoyen australien résident régulièrement en France depuis 40 ans, en février 2015 j’ai entrepris les démarches pour le renouvellement de ma carte de résident délivrée par la Préfecture de Police de Paris et valide du 25 - 05 - 05 au 25 - 05 – 15. J’ai déposé un premier dossier en mars 2015, mais par courrier en date du 10 - 08 - 15 la Cellule Postale de la Préfecture m'a signalé l'omission d''un document (facture EDF de moins de 3 mois). J’ai donc complété le dossier que j'ai déposé au guichet de la Préfecture de Police le 14 - 08 - 15. Au milieu du mois d'octobre, le standard SDAE m’a informé que le dossier avait été enregistré le 1er septembre et que je devrais bientôt recevoir une convocation pour la prise d'empreintes digitales nécessaires à la fabrication de ma nouvelle carte. Sans autres nouvelles le 16 décembre 2015, j’ai envoyé un message mail à la Cellule Postale qui m’a confirmé l’exactitude de ces informations Hier, le 2 février 2016, je suis allé à la Préfecture, où les personnes au guichet ont de nouveau confirmé cette situation en m’indiquant qu’’elles n’avaient pas de moyen d’intervention. A présent, mon souci est de savoir si je pourrai effectuer un voyage de trois semaines au Portugal prévu à la fin d’avril au cas où ma carte ne serait toujours pas renouvelée à cette date. Je vous signale enfin que ma femme est française de naissance, comme le sont nos deux filles, qui sont toutes les deux nées à Paris et y habitent toujours Je vous remercie d’avance de tous les renseignements que vous pourriez me fournir. Meilleurs salutations.