SIP de Poitiers 86000

SIP Poitiers 86000 : quelles sont ses missions ?

La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) remplit des missions fiscales et de gestion publique, ainsi que des missions foncières et domaniales.

Les missions fiscales sont remplies par les SIP pour les particuliers et par les SIE pour les entreprises. Leur objectif est d’assurer à l’État, ainsi qu’aux Collectivités et Établissements Publics Locaux (CEPL), les moyens financiers nécessaires à leur fonctionnement. En effet, c’est l’impôt qui est la principale ressource pour couvrir les dépenses publiques. C’est une prestation pécuniaire versée par les personnes physiques et morales à titre définitif et sans aucune contrepartie identifiable.

L’assiette de l’impôt représente les éléments financiers qui vont servir de base pour le calcul d’une obligation financière. Ainsi, celle sur le revenu comprend l’ensemble des revenus qui sont perçus par le foyer fiscal.

Le SIP Poitiers 86000 procède au recouvrement de l’impôt sur le revenu (IR), la taxe foncière (TF), un impôt uniquement payé par les propriétaires, et la taxe d’habitation (TH) pour les contribuables qui y sont encore soumis. En 2022, la taxe d’habitation bénéficiera d’une nouvelle diminution. Le SIP gère également les opérations liées à la Contribution Sociale Généralisée (CSG) et à l’Impôt sur la Fortune Immobilière (IFI).

Les réclamations fiscales auprès du SIP Poitiers

Tout contribuable peut contester le montant des impôts qui lui sont réclamés ou solliciter une diminution. Ces deux démarches peuvent être faites à titre gracieux ou de manière contentieuse.

Ainsi, les personnes qui sont confrontées à des difficultés financières temporaires ou sur le long terme peuvent faire la demande d’un allègement total ou en partie à titre gracieux. En 2017, un million de contribuables ont utilisé cette possibilité. Pendant la même période, 2,9 millions de réclamations contentieuses ont été enregistrées, soit pour prétendre à la correction d’une imposition, soit pour bénéficier d’un droit.

Ces demandes peuvent être faites directement en ligne, dans votre espace personnel sur le site impots.gouv.

Il est également possible de demander à l’Administration fiscale de donner son avis sur l’application d’un texte fiscal au regard de votre situation. Il s’agit alors de la procédure de rescrit fiscal. Cette demande particulière ne peut pas se faire en ligne, mais nécessite d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception.

Les indices de satisfaction des usagers

Sur le plan national, un sondage est réalisé chaque année auprès de mille usagers particuliers. Cela permet de mettre en évidence la réactivité des SIP face aux problématiques rencontrées par les contribuables.

Les dernières enquêtes donnent les résultats suivants :

• Taux de satisfaction globale : 93 %.
• Taux de satisfaction des usagers des services en ligne (consultation du compte fiscal, messagerie sécurisée, déclaration et paiement en ligne, simulateur de l’IR et gestion du prélèvement à la source) : 89 %.
• Clarté des réponses obtenues : 83 %.
• Taux de satisfaction à la suite d’un échange avec un conseiller téléphonique : 61 %.
• Taux de satisfaction à l’issue d’un rendez-vous : 82 %.
• Taux de traitement d’une réclamation (sur l’impôt sur le revenu, la contribution à l’audiovisuel public, la taxe d’habitation et la taxe sur les locaux vacants) en moins d’un mois : 93 %.
• Taux de réponse à un courriel adressé via la messagerie sécurisée en moins d’une semaine : 78 %.