CARSAT de Nîmes 30000

Quelles sont les voies de recours en cas de désaccord avec la CARSAT Nîmes 30000 ?

Les usagers en désaccord avec une décision de la CARSAT Nîmes disposent de plusieurs voies de recours pour la contester.

S’il s’agit d’une simple réclamation, il faut adresser un courrier au siège administratif régional, à l’adresse suivante :

Carsat L-R
29 cours Gambetta - CS 49001
34068 Montpellier Cedex 2

S’il s’agit d’une contestation, il faut dans un premier temps saisir, par courrier simple ou en lettre recommandée, la commission de recours amiable. L’assuré souhaitant contester une décision dispose d’un délai maximal de 2 mois pour effectuer cette saisine.

Si la saisine de la commission de recours amiable ne permet pas d’aboutir à un accord, il est possible de s’adresser, dans un deuxième temps, au médiateur de la CARSAT Languedoc Roussillon. La saisine du médiateur s’effectue au moyen d’un formulaire à retourner, complété, à l’adresse mail indiquée sur l’en-tête.

Le médiateur doit être saisi dans un délai maximal de 6 mois après la réclamation auprès de la CARSAT, ou dans un délai de 2 mois à compter de la décision de la commission de recours amiable en cas de contestation.

Une fois que la demande a été reçue et si elle est considérée recevable, elle est traitée dans un délai d’un mois par le médiateur de la CARSAT. Ce délai peut être plus long lorsque la demande est complexe, et qu’elle nécessite des recherches et des démarches approfondies.

L’avis du médiateur vise à proposer une solution susceptible de satisfaire les deux parties. Si tel n’est pas le cas, l’assuré a la possibilité de saisir le pôle social du tribunal judiciaire, anciennement appelé tribunal des affaires de sécurité sociale.

Quels sont les différents services en ligne ?

Les assurés, grâce à leur compte personnel sur le site de l’Assurance retraite, ont accès à différents services en ligne qui leur permettent de réaliser un certain nombre de démarches sans avoir à se déplacer à la CARSAT Nîmes 30000.

Ils peuvent ainsi estimer l’âge de leur départ à la retraite ainsi que le montant de celle-ci, en utilisant les rubriques dédiées du site de l’Assurance retraite. Ils ont également la possibilité, pour affiner leurs calculs, de demander leur relevé de carrière tous régimes.

Ce document est un récapitulatif de tous les droits acquis auprès des différents régimes de retraite auxquels l’assuré a cotisé au cours de sa carrière, qu’il s’agisse du régime de retraite de base ou du régime complémentaire.

Un service en ligne permet par ailleurs aux assurés d’obtenir une liste personnalisée indiquant toutes les démarches à effectuer pour préparer sa retraite. Il est accessible à tous les assurés du régime général de la Sécurité sociale, dès l’âge de 55 ans.

Il est aussi possible de simuler en ligne le coût d’un rachat de trimestres ou encore de vérifier si sa situation correspond aux critères pour bénéficier d’une prestation veuvage. Les assurés peuvent également faire une demande de retraite ou de pension de réversion depuis leur espace personnel.