CARSAT de Colombes 92700

Les CARSAT sont des organismes régionaux de droit privé. Elles assurent la gestion des retraites de base par répartition pour tous les salariés du secteur privé, ainsi que la prévention des risques professionnels. Seuls les départements de l’Île-de-France continuent à être gérés par la CNAV (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse). Retrouvez sur cette page toutes les infos sur la Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail de la ville de Colombes 92700.

Les différentes possibilités pour joindre la CARSAT Colombes

Vous pouvez contacter votre agence CARSAT par courrier, par mail ou sur votre espace personnel sur le site de l’assurance retraite.

Par courrier

Toutes les CARSAT (CNAV) de l’Île-de-France ont la même adresse : CS 70009 – 93166 Noisy-le-Grand Cedex.

Vous devez écrire à la CARSAT pour tous les changements qui ne peuvent pas être effectués par l’intermédiaire de votre espace personnel ou dans le cas d’une réclamation. Il est important de penser à indiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone), les références de votre conseiller, ainsi que votre numéro de pension de retraite.

Si vous souhaitez remettre en cause une décision (notification, décision ou mise en demeure pour des sommes à récupérer), vous devez au préalable saisir la commission de recours amiable (CRA) par lettre simple recommandée. Vous bénéficiez d’un délai de 2 mois après la réception de la décision que vous contestez.

Par téléphone

Le 3960, numéro unique non surtaxé, est mis à votre disposition. Si vous êtes à l’étranger, il faut composer le + 33 9 71 10 39 60 et le 09 71 10 39 60 si vous appelez depuis un appareil mobile.

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, des conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions d’ordre général (vos droits, les démarches à effectuer…). Ils sont également en mesure de vous fixer un rendez-vous.

Les renseignements personnels sur un dossier ne peuvent être communiqués qu’à l’assuré. En conséquence, si vous ne pouvez pas passer vous-même l’appel et que vous avez besoin de l’aide d’une tierce personne, vous devez être à ses côtés au moment de la conversation téléphonique.

Sur votre espace assuré

De nombreuses démarches peuvent être accomplies depuis le site de l’assurance retraite. Pour cela, il suffit de créer votre espace personnel en indiquant votre numéro de sécurité sociale et une adresse mail valide. Après avoir communiqué les informations demandées, vous aurez alors accès à un ensemble de services personnalisés et gratuits.

Enfin, si vous résidez à l’étranger et que vous n’avez pas déjà un compte personnel dans une administration en France, ne choisissez pas l’option FranceConnect pour créer votre espace personnel.