CARSAT de Dijon 21000

Caisse d'Assurance Retraite

Coordonnées pour la CARSAT
CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Dijon 21000
46 rue Elsa Triolet
21000 Dijon

La Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail de Dijon 21000, dans le département de la Côte-d’Or en région Bourgogne-Franche-Comté, assure ses missions pour le compte de deux entités administratives : la Caisse nationale d’assurance vieillesse, et la Caisse nationale de l’assurance maladie.

Comment contacter la CARSAT Dijon 21000 ?

En agence

À Dijon, il existe deux agences CARSAT :

CARSAT Dijon Sud : Centre d’affaires Manouchka, 6 rue Ez Penottes - 21000 Dijon
CARSAT Dijon Nord : Parc Valmy - Eole, 9 rue Jeanne Barret - 21000 Dijon

Elles accueillent sur rendez-vous tous les jours de la semaine de 9 h à 12 h, à l’exception du jeudi.

Les autres agences CARSAT les plus proches se situent dans les villes suivantes :

CARSAT Besançon: Le trigone, 6 rue Gérard Mantion - 25000 Besançon
CARSAT Chalon-Sur-Saône: 30 avenue Georges Pompidou - 71100 Chalon-Sur-Saône
CARSAT Lons-Le-Saunier: La Tannerie, 11b esplanade Claude Lapalu - 39000 Lons-Le-Saunier

Ces agences sont ouvertes aux mêmes horaires que celles de Dijon.

En ligne

De nombreuses démarches peuvent être effectuées à distance, sur le site de l’Assurance retraite. Consulter les dates de versement de sa pension, faire une estimation du montant de sa retraite, vérifier le montant déclaré par la CARSAT aux impôts : toutes ces démarches, et bien d’autres encore, sont réalisables en ligne.

Il est aussi possible, via la messagerie de son espace personnel, d’envoyer un mail à son conseiller ou de prendre un rendez-vous pour le rencontrer dans une agence retraite.

Par courrier

Les courriers sont à envoyer à l’adresse postale suivante :

CARSAT Bourgogne-Franche-Comté
21044 Dijon Cedex

Pour qu’ils puissent être traités et ajoutés aux dossiers des assurés, ils doivent contenir certaines informations obligatoires, comme le nom et le prénom, les coordonnées, le numéro de sécurité sociale ou encore le numéro de retraite si l’assuré en possède un.

Par téléphone

Un numéro unique pour l’ensemble des CARSAT de France permet de contacter un conseiller et d’obtenir des renseignements personnalisés : il s’agit du 3960, ou du 09 71 10 39 60 lorsque l’appel est passé depuis un pays étranger.

Le numéro n’est pas surtaxé et l’appel est facturé au prix d’un appel local. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Certains jours et plages horaires sont plus favorables et permettent de bénéficier d’un temps d’attente réduit pour être mis en relation avec un conseiller. Il est recommandé, si possible, d’appeler entre 8 h et 9 h ou entre 12 et 13 h.

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Quelles sont les missions de la CARSAT Dijon 21000 ?

La CARSAT Dijon remplit, comme les autres caisses d’assurance retraite et de la santé au travail présentes sur l’ensemble du territoire français, 3 principales missions.

Tout d’abord, elle est chargée de préparer les retraites des assurés du régime général de la Sécurité sociale, qu’ils soient salariés ou travailleurs indépendants, et de leur verser chaque mois les pensions correspondantes. Elle suit toute leur carrière et communique avec les entreprises, notamment pour traiter les déclarations annuelles de données sociales (DADS).

La CARSAT Dijon 21000 a pour deuxième mission d’accompagner les assurés en difficulté en raison d’un problème de santé. Elle est en mesure de fournir des aides adaptées aux personnes qui sortent d’une hospitalisation et qui ont besoin de services à domicile, et d’orienter les personnes qui éprouvent des difficultés à reprendre le travail après un arrêt maladie de longue durée.

Enfin, la CARSAT est chargée d’aider les entreprises à prévenir les risques professionnels. Elle dispense des formations pour identifier et réduire les risques, détermine le taux de cotisation couvrant les accidents du travail et les maladies professionnelles, et œuvre pour lutter contre la désinsertion professionnelle.

CARSAT Dijon 21000 : quelles sont les différentes actions du service social ?

Chaque Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail dispose d’un service social qui accompagne les assurés en cas de difficultés, notamment sur le plan de la santé.

Ce service social fonctionne en collaboration avec divers partenaires, comme la CPAM, Pôle Emploi, le Conseil départemental ou encore divers services d’aide à domicile. Il agit dans plusieurs domaines, de la lutte contre la désinsertion professionnelle à l’accompagnement des assurés qui sortent d’une hospitalisation.

Lorsqu’un assuré quitte l’hôpital et entame sa convalescence à domicile, le service social de la CARSAT Dijon peut venir évaluer les besoins de la personne et l’orienter vers des aides spécifiques (aide-ménagère, livraison de repas, aménagement du domicile). L’objectif est d’éviter une ré-hospitalisation en raison de difficultés logistiques ou sociales.

Le service social de la CARSAT Dijon mène également des actions pour réduire les risques de désinsertion professionnelle suite à un accident du travail ou à une maladie. Sa mission est d’intervenir en amont, pour accompagner les assurés rencontrant des difficultés à reprendre le travail après un arrêt de longue durée. En concertation avec le médecin-conseil et le médecin traitant, plusieurs possibilités sont envisagées, comme la reprise à temps partiel thérapeutique ou encore l’aménagement du poste de travail.