CAF de Vitry-sur-Seine 94400

La Caisse nationale d’allocations familiales (CNAF), en tant qu’acteur majeur au service de la cohésion sociale, pilote le réseau des CAF. Au plus près des allocataires grâce aux guichets de proximité implantés dans chaque département, les agents de la CAF exercent leurs missions selon les directives du code de la Sécurité sociale. Dans la région Île-de-France, les usagers du Val-de-Marne disposent d’interlocuteurs privilégiés à la CAF de Vitry-sur-Seine 94400 : informations sur les droits, accompagnement face aux difficultés, versement des prestations familiales et sociales...

Comment contacter la CAF à Vitry-sur-Seine ?

Le point d’accueil physique de la CAF de Vitry-sur-Seine

À Vitry-sur-Seine, la permanence de la CAF a lieu :

• Le mardi uniquement
• De 9 h à 12 h le matin
• De 13 h 30 à 16 h l’après-midi

Le guichet est toutefois fermé le 2ème mardi de chaque mois. La permanence CAF Vitry-sur-Seine est située à l’adresse suivante :

Espace des solidarités
27 Avenue Maximilien Robespierre
94400 Vitry-sur-Seine

Il est inutile de se rendre sur place sans avoir convenu d’un rendez-vous au préalable. La CAF Vitry-sur-Seine ne dispose pas d’un guichet d’accueil en libre accès.

Pour tout entretien avec un conseiller CAF, les allocataires sont tenus de se munir d’un justificatif d’identité : carte d’identité, passeport, carte vitale avec photo, titre de séjour ou permis de conduire sont acceptés. Des informations personnelles peuvent être délivrées à une tierce personne en charge du dossier uniquement sur présentation d’une procuration de l’allocataire accompagnée de la pièce d’identité de ce dernier.

Il y a différents moyens de prendre rendez-vous avec la CAF de Vitry-sur-Seine 94400 :

• En composant le 3230 du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30
• En allant à la rubrique « contacter ma CAF » puis « prendre rendez-vous » sur le site internet dédié www.caf.fr

Les autres agences de la CAF du Val de Marne

D’autres antennes locales situées à proximité de la CAF de Vitry-sur-Seine accueillent et accompagnent les usagers au sujet des prestations familiales et sociales, notamment :

• La CAF Créteil, située au 2 avenue du Général-de-Gaulle 94000 Créteil
• La CAF Ivry-sur-Seine, au 124-126 boulevard de Stalingrad 94200 Ivry-sur-Seine
• La CAF Villejuif, au 3 bis passage de la Fontaine 94800 Villejuif

Les services CAF en ligne

Sur son site internet, la CAF du Val-de-Marne informe en temps réel les usagers sur les délais de traitement des courriels et des demandes de prestations. Les conseillers de l’agence de Vitry-sur-Seine peuvent alors fournir des compléments d’information uniquement sur les demandes déjà prises en compte par les services de la caisse d’allocations familiales.

Pour un traitement plus rapide et un meilleur suivi des dossiers, la CAF du Val-de-Marne conseille aux allocataires de passer par l’espace personnel du site www.caf.fr ou de l’appli CAF Mon Compte.

• Les usagers accèdent ainsi à toutes les informations générales sur les droits et prestations, même en dehors des horaires d’ouverture de la CAF Vitry-sur-Seine.
• Les outils de simulation en ligne permettent aux allocataires et non-allocataires de réaliser des estimations en toute autonomie sur la prime d’activité, le RSA, l’aide au logement, la prestation d’accueil du jeune enfant, etc.
• Une rubrique mes services en ligne facilite ensuite le dépôt des demandes de prestations familiales et sociales.
• La transmission de justificatifs supplémentaires et les échanges par voie dématérialisée avec les conseillers de la CAF passent ensuite par l’onglet « mes courriers ».