CPAM d’Aulnay-sous-Bois 93600
Espace accueil multiservice 8 rue Marcel-Sembat
93604 Aulnay-sous-Bois
Au service des bénéficiaires du régime général de la Sécurité sociale, la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) déploie son réseau d’agences de proximité sur l’ensemble du territoire. Les caisses primaires d’assurance maladie sont ainsi chargées de garantir à tous l’ouverture des droits relatifs au système de santé. Remboursement des dépenses, versement d’indemnités journalières en cas de maladie ou maternité, gestion des accidents du travail ou des maladies professionnelles, aide aux démarches courantes... Dans la région Île-de-France, la CPAM d’Aulnay-sous-Bois 93600 favorise l’accès aux soins et aux prestations de santé des assurés de Seine-Saint-Denis.
Comment joindre la CPAM Aulnay-sous-Bois ?
La caisse primaire d’assurance maladie d’Aulnay-sous-Bois 93600 est ouverte du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 le matin et de 14 h à 17 h l’après-midi.
L’espace accueil multiservice est situé à l’adresse suivante :
CPAM Aulnay-sous-Bois
8 rue Marcel Sembat
93600 Aulnay-sous-Bois
Le guichet de la CPAM d’Aulnay-sous-Bois 93600 répond aux critères d’accessibilité des handicaps visuels, moteurs et auditifs.
Des équipements sont accessibles librement à l’intérieur de l’agence, notamment des bornes multiservices et des postes internet. Les assurés peuvent ainsi consulter leur compte personnel, obtenir des attestations pour faire valoir leurs droits, mettre à jour leur carte vitale, etc.
Pour faire le point sur sa situation, il est possible de prendre rendez-vous avec un conseiller de la CPAM Aulnay-sous-Bois. Pour cela plusieurs options :
- Contacter le 3646, la plateforme téléphonique non surtaxée de la CPAM, ouverte du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h
- Réserver un créneau via l’agenda du compte personnel sur le site www.ameli.fr
Lors de la prise de rendez-vous, il est demandé aux usagers de choisir un motif parmi une liste de propositions concernant les thématiques suivantes : accident de travail et maladie professionnelle, arrêt de travail et indemnités journalières, congé maternité ou paternité, demande de complémentaire santé solidaire, etc.
À noter toutefois que les déplacements à l’agence CPAM d’Aulnay-sous-Bois ne sont pas obligatoires. En effet, en composant le 3646, les agents du centre de contact peuvent fournir des renseignements sur un dossier en cours, les droits et les démarches associées. Avant de délivrer des informations personnelles, les conseillers de la CPAM sécurisent l’appel au moyen du numéro de sécurité sociale à 15 chiffres et éventuellement d’autres informations figurant sur la carte vitale.
Le site ameli.fr dispose également de nombreux téléservices accessibles même en dehors des horaires d’ouverture de l’agence d’Aulnay-sous-Bois. Consultation de paiement, déclaration de changement de situation ou de perte de carte vitale… Le site met à disposition un service d’assistance virtuelle pour l’aide aux démarches courantes grâce à un chatbot, appelé amelibot. Le compte personnel en ligne garantit aussi l’accès à une messagerie sécurisée.
Les feuilles de soins ou d’arrêts de travail sont à envoyer à l’adresse suivante :
Assurance maladie de Seine-Saint-Denis
Direction du service médical
CS 60300
93018 Bobigny Cedex
Dans le département de Seine-Saint-Denis, d’autres points d’accueil sont situés à proximité de la CPAM Aulnay-sous-Bois, notamment :
- La CPAM Sevran, au 8 rue Lucien-Sportiss 93270 Sevran
- La CPAM Le Raincy, au 44 avenue Thiers 93340 Le Raincy
- La CPAM Tremblay-en-France, au 2 rue Léon-Tolstoï 93290 Tremblay-en-France
CPAM à Aulnay-sous-Bois : la télémédecine est-elle remboursée par l’Assurance maladie ?
La télémédecine consiste à réaliser des actes de consultation à distance. Elle concerne autant les rendez-vous avec un médecin généraliste qu’avec d’autres professionnels de santé. La téléconsultation s’affranchit donc du secteur géographique du patient et du médecin, de l’établissement de santé auquel il est rattaché, etc.
Ces actes médicaux sont encadrés par une convention établie entre les professionnels de santé et l’Assurance maladie. La téléconsultation permet alors de maintenir l’accès aux soins sur tout le territoire et notamment dans les endroits où les médecins ne sont pas en nombre suffisant. C’est également une solution pour les patients qui peuvent difficilement se déplacer.
Toutefois, c’est au professionnel de santé d’apprécier si le motif de la consultation permet une prise en charge virtuelle. Ensuite, le consentement du patient est nécessaire au déroulement de la téléconsultation.
Les tarifs et les modes de paiement d’une téléconsultation sont les mêmes que ceux d’un rendez-vous classique en cabinet. Le prix de la consultation en télémédecine dépend alors du secteur du professionnel de santé, qui définit si ses honoraires sont sujets ou non au dépassement.
En ce qui concerne la prise en charge par la CPAM Aulnay-sous-Bois 93600, elle s’élève à 70 % ou 100 % en fonction de la situation personnelle de chaque assuré : affection longue durée, grossesse, complémentaire santé solidaire, exonération du ticket modérateur, tiers payant, etc.
Pour le déroulement de la téléconsultation, il est nécessaire de disposer d’une webcam avec un équipement fonctionnel de son et de vidéo. La consultation à distance peut alors s’effectuer directement depuis chez soi grâce à un ordinateur, une tablette ou même un téléphone portable. Mais elle peut aussi être réalisée dans un espace dédié chez des professionnels de santé munis du matériel de visio transmission, comme les pharmacies ou les maisons de santé notamment.
Comme pour tout acte médical, le médecin téléconsultant respecte le principe fondamental du secret médical. Les informations de connexion sont transmises au patient avant l’heure du rendez-vous. Les ordonnances établies par le praticien à la suite de l’entretien sont envoyées par voie postale ou électronique.
La téléconsultation doit respecter le parcours de soin coordonné et être réalisée en alternance avec un suivi en présentiel.
Où est située la CPAM ?
Espace accueil multiservice 8 rue Marcel-Sembat
93604 Aulnay-sous-Bois
Longitude : 2.49091005325.
Consulter l'annuaire CPAM Seine-saint-denis
Quels sont les horaires d'ouverture de la CPAM ?
Ouvert le lundi : de 09h00 à 12h30 de 14h00 à 17h00
Ouvert le mardi : de 09h00 à 12h30 de 14h00 à 17h00
Ouvert le mercredi : de 09h00 à 12h30 de 14h00 à 16h00
Ouvert le jeudi : de 09h00 à 12h30 de 14h00 à 17h00
Ouvert le vendredi : de 09h00 à 12h30 de 14h00 à 17h00
Adresse postale et informations utiles
Contacter la CPAM d'Aulnay-sous-Bois par téléphone pour prendre un rendez-vous.
L’adresse vous sera utile pour envoyer votre feuille de soin par courrier, effectuer un suivi de dossier et effectuer un retrait de carte vitale avec les services de l'assurance maladie du département Seine-Saint-Denis
CPAM à proximité
17 Caisse Primaire d'Assurance Maladie - CPAM (ameli) se situent aux alentours d'Aulnay-sous-Bois :
Espace accueil multiservice 8 rue Marcel-Sembat
93604 Aulnay-sous-Bois
0,67 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Espace accueil service 8 rue Lucien-Sportiss
93270 Sevran
2,42 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Espace accueil service 48-50 avenue Henri-Barbusse
93150 Le Blanc-Mesnil
2,88 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
3 avenue Jean-Jaurès
93320 Les Pavillons-sous-Bois
2,96 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
44 avenue Thiers
93340 Le Raincy
3,96 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Espace accueil multiservice Immeuble Européen 2 Entrée promenade Jean-Rostand 203-213 avenue Paul-Vaillant-Couturier
93000 Bobigny
4,33 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Espace accueil service 2 rue Léon-Tolstoï
93290 Tremblay-en-France
5,03 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Maison des services publics Espace accueil service 4 rue Modigliani
93370 Montfermeil
5,31 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
3 avenue Georges-Clémenceau
93130 Noisy-le-Sec
5,37 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Foyer Gaston Dutour 4 rue Guynemer
93440 Dugny
6,33 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
121 Avenue Paul Vaillant Couturier
93120 La Courneuve
6,38 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Espace accueil service 52 rue des Hucailles
93240 Stains
9,32 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Espace accueil multiservice 41 avenue du Président-Wilson
93100 Montreuil
9,38 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Immeuble Mediacom 3 31-33 rue du Landy
93200 Saint-Denis
10,24 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
7 allée Louis-Aragon
93160 Noisy-le-Grand
11,42 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
Espace accueil multiservice Immeuble Mediacom 3 31-33 rue du Landy
93200 Saint-Denis
12,17 km d'Aulnay-sous-Bois
3646
26 Rue Quétigny Esplanade de l'Hôtel de Ville
93800 Épinay-sur-Seine
13,78 km d'Aulnay-sous-Bois
3646