Bonjour,

Merci pour votre message. Nous allons vous guider pas à pas pour créer vos espaces personnels sur les deux sites officiels : L’Assurance Retraite, pour votre retraite du régime général, et l’Agirc-Arrco, pour votre retraite complémentaire.

Sachez que, depuis votre compte L’Assurance Retraite, vous pouvez faire une seule demande qui regroupe à la fois votre retraite de base et votre retraite complémentaire Agirc-Arrco. Cela rend la démarche plus simple et plus rapide.

1. Créer votre compte sur L’Assurance Retraite

Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel.

Étape 2 : En haut à droite, cliquez sur « Mon compte », puis sur « Créer mon espace personnel ».

Étape 3 : Deux possibilités s’offrent à vous.

Méthode la plus simple : FranceConnect. Si vous avez déjà un compte sur impots.gouv.fr, ameli.fr ou un autre service public, vous pouvez l’utiliser pour vous connecter. Il vous suffit de cliquer sur « S’identifier avec FranceConnect », puis de choisir le service que vous utilisez déjà (par exemple impots.gouv.fr).

Ou bien créer un compte directement. Si vous préférez ne pas passer par FranceConnect, cliquez sur « Créer un compte sans FranceConnect ». Remplissez ensuite les informations demandées : votre numéro de Sécurité sociale, votre nom, prénom, date de naissance et adresse e-mail. Vous créerez également votre mot de passe personnel.

Une fois ces étapes terminées, vous recevrez un e-mail (ou un SMS) pour confirmer votre inscription. Cliquez simplement sur le lien reçu pour activer votre compte. Si vous ne recevez rien, pensez à vérifier le dossier « courriers indésirables » de votre boîte mail.

Votre compte est alors créé. Vous pourrez y consulter vos relevés de carrière, simuler votre future retraite et effectuer vos démarches en ligne.

Vous pouvez aussi télécharger l’application mobile « Mon compte retraite », très pratique pour suivre vos droits à tout moment.

2. Créer votre compte sur l’Agirc-Arrco

Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel.

Étape 2 : Cliquez en haut à droite sur « Mon espace personnel ».

Étape 3 : Là encore, deux choix sont possibles.

Connexion via FranceConnect (la méthode la plus simple). Cliquez sur « S’identifier avec FranceConnect », puis sélectionnez le service avec lequel vous souhaitez vous connecter (impots.gouv.fr, ameli.fr, etc.). Votre espace Agirc-Arrco se créera automatiquement à partir des informations déjà connues.

Ou création manuelle de votre compte. Cliquez sur « Créer mon compte », puis saisissez vos informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, numéro de Sécurité sociale et adresse e-mail. Acceptez les conditions générales, puis validez votre inscription.

Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation : cliquez sur le lien pour activer votre compte. Un mot de passe temporaire vous sera envoyé ; vous pourrez le modifier lors de votre première connexion.

Votre identifiant sera votre numéro de Sécurité sociale, et votre mot de passe celui que vous aurez choisi.

Quelques conseils utiles

Prenez votre temps, chaque étape est bien expliquée sur les sites.

Si un message d’erreur apparaît ou si une connexion échoue, cela arrive parfois : il suffit souvent de réessayer quelques minutes plus tard.

L’utilisation de FranceConnect est recommandée : elle permet d’accéder rapidement et en toute sécurité à vos différents services publics avec un seul identifiant.

Bien cordialement,