bonjour,
pour des travaux d'isolation, j'ai été contacté par une entreprise (normalement recommandée par EDF), qui me faisait des travaux d'isolation des combles, si mon dossier était accepté. Acceptation du dossier supposait, acceptation pour une subvension régionale, plus une subvension des entreprises polluantes. plus une réduction d'impôt.
Aprés un mois de la première visite, on me signale que mon dossier est Ok, on peut donc faire les travaux. c'est la fin de l'année 2014, j'accepte en demandant que l'on m'envoie tous les papiers. les travaux sont fait. j'ai un crédit, que j'ai commencé à rembourser, et toujours aucun versement de subventions, ni de courrier attestant que j'ai droit à ces subventions.
l'entreprise ne répond jamais au téléphone.
que puis-je faire?
quels sont mes droits?
merci.
sincères salutations
