Passées À venir

Assurance qui perd mon courrier


Question postée le et mise à jour le
2 réponse(s)

Bonjour, suite à un cambriolage, j'ai envoyé les premiers documents (pv police) par email, puis par courrier recommandé avec AR j'ai envoyé les originaux des factures, photos, tickets de caisses.... Ils l'ont donc bien reçu. Je n'avais pas fait de copies.

Depuis, cette enveloppe a été perdue dans leurs services. Ils me demandent de leur envoyer des copies. Depuis 1 mois et demi, le dossier n'avance pas.

Ai-je tout perdu ?

Aide et supports

Vous désirez une réponse personnalisée ?
Renseignements téléphoniques
Ouvert aujourd'hui
Service fourni par DemarchesAdministratives.fr
Répondu le

Si vous avez envoyé par email les photos et autres documents, vous devriez pouvoir retrouvé ces documents dans votre boite Mail dans la rurique "Messages envoyés", vous pourriez donc les imprimer et donner les copies à l'assurance.

Regardez et tenez moi au courant.

 

Répondu le

malheureusement, par mail c'était uniquement les premiers documents pv de police (qu'ils n'ont pas perdu). Ce qu'ils ont perdu, c'est la grosse enveloppe kraft contenant les originaux des factures, photos etc... et que j'avais envoyée en recommandé avec AR

Répondre à la question

Il est nécessaire d'être connecté pour répondre ce sujet.

Connexion

 

Questions associées

Comment gérer un dégât des eaux sans la coopération du voisin ?
Bonjour J’ai un dégât des eaux dans ma maison mitoyenne avec une grande longère , probablement la cause des dégâts. Lors de grosses pluies ma salle de bain est inondée avec placo et parquet détérioré. Après échanges écrit , recomm...
Connaître la destination d'un bien immobilier (59)
Bonjour, Je souhaiterais connaître la destination actuelle d'un appartement à ROUBAIX que j'ai acquis avec mon époux (décédé) en 1980 et dont je viens de retrouver le plan d'amortissement du prêt contacté de janvier 1980 à décembre 1989. Merci beauco...
Que faire en cas de loyer impayé par mes locataires ?
Bonjour, Je possède une maison que je loue. Mes locataires, qui payaient régulièrement leur loyer de 805,50€ par mois, ne payent plus qu'une partie depuis janvier 2016. Ils me doivent 212.20€ pour janvier, et 378,16 € pour février, mars et avril 201...
Menace d'expulsion de logement par la propriaitaire à cause d'un refus d'acceptation d'augmentation de loyer
Ma propriétaire m'impose une augmentation de loyer écrit avec contrat de bail à partir de janvier. J'ai dit pas d'accord avec l'augmentation, elle me dit que si je ne suis pas d'accord je devrai quitter les lieux début janvier ou elle me "mettra deh...
Injonction de payer pour retard de loyers
Bonjour ma locataire est partie sans faire l'état des lieux. Elle me doit des charges locatives de 2014 2015 et 2 mois de loyer. Comment faire pour lui envoyer une demande en injonction de payer puisqu'elle ne m'a pas donner son adresse ? Je sais où...
loyers impayés
bonjour nous avons une maison en location a marseille mais les locataires ne payent plus leur loyer (il y a un retard de 8 mois) que puis-je faire ? en attente de votre reponse...