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Litige avec mon agence immobilière


Question postée le et mise à jour le
1 réponse(s)
Bonjour. J'ai quitté un logement géré par une agence immobilière et je conteste totalement les sommes retenues sur ma caution, suite à l'état des lieux de sorties. Quels sont mes recours ? Merci d'avance pour votre aide.

Répondu le

Bonjour, 

Concernant un litige relatif à votre dépôt de garantie, vous avez la possibilité de saisir la commission départementale de conciliation de votre département. Son rôle est de rechercher un règlement à l'amiable entre le bailleur et le locataire.

La commission départementale de conciliation peut être saisie par lettre recommandée avec accusé de réception ou par lettre recommandée électronique (mail). Votre demande devra préciser les noms et adresses du locataire et du bailleur, l'objet du litige, une copie du bail ainsi que tous les courriers utiles à votre requête (états des lieux, ...).

Pour cela, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la commission départementale de conciliation du Val d'Oise :

Commission départementale de conciliation du Val d'Oise
Direction départementale de la cohésion sociale
5 avenue Bernard Hirsch
CS 20105
95010 Cergy Pontoise Cedex

Téléphone : 01.77.63.61.40

Courriel : ddcs-conciliation@val-doise.gouv.fr


Cordialement, 


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