Depuis le début de l’année 2026, une nouvelle escroquerie se répand sur Internet : un faux e-mail prétend envoyer la nouvelle carte Vitale 2026. Le message, reprenant le logo, les couleurs et la mise en page officielle d’Ameli, est particulièrement réaliste et ne contient aucune faute. L’expéditeur affiché, « contact@ameli.com », semble crédible. Mais c’est bien là le piège : le vrai site de l’Assurance Maladie utilise le domaine ameli.fr.
Une carte Vitale qui n’a pourtant pas de date limite
L’e-mail annonce que la « nouvelle carte Vitale 2026 est prête à être expédiée » et invite l’utilisateur à saisir ses coordonnées bancaires et postales pour la recevoir. C’est une manipulation.
Car contrairement à ce que prétend le message, la carte Vitale n’a pas de date d’expiration. Elle reste valable sans limite de durée, sauf en cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement technique. Aucune mise à jour annuelle n’est requise et aucun paiement n’est demandé.
Plus de 160 signalements depuis le 5 janvier 2026
Selon les données de la plateforme CyberVeille, plus de 160 signalements de ce faux courriel ont été recensés depuis le 5 janvier 2026. L’arnaque est redoutable, car elle combine des éléments réels de communication d’Ameli (FAQ, visuels, ton administratif) avec de fausses informations insérées subtilement.
Ce type de phishing illustre la montée en puissance des fraudes numériques institutionnelles, souvent dirigées contre les usagers des services publics.
Les bons réflexes à adopter
Si vous recevez ce message frauduleux ou si vous y avez déjà répondu :
- Ne cliquez sur aucun lien contenu dans le mail et ne transmettez aucun document.
- Contactez immédiatement votre banque pour bloquer toute transaction suspecte.
- Changez vos identifiants Ameli et mots de passe associés.
- Signalez l’arnaque sur cybermalveillance.gouv.fr et déposez plainte.
L’Assurance Maladie ne demande jamais vos coordonnées bancaires
Pour rappel, la carte Vitale est totalement gratuite et sans renouvellement automatique. L’Assurance Maladie ne vous enverra jamais d’e-mail demandant de renseigner vos informations bancaires.
En cas de doute, mieux vaut se rendre directement sur le site ameli.fr ou contacter votre CPAM ou l’un de nos conseillers pour vérifier la véracité d’un message.
D’un naturel curieux, aimant écrire et féru d’actualité, je me suis rapidement orienté vers la rédaction web. Après un détour par la PQR (presse quotidienne régionale), me voici désormais sur démarches administratives, avec toujours la même envie : celle de vous informer le mieux possible.