Les sites de La Poste et La Banque Postale inaccessibles ce lundi
Ce lundi 22 décembre 2025, les utilisateurs des services de La Poste sont dans l’impossibilité d’effectuer leurs démarches en ligne : connexion au Compte La Poste, consultation de Digiposte, ou encore envoi de Colissimo. D’après le site de suivi Downdetector, les premiers signalements de dysfonctionnements sont apparus aux alentours de 6 h 15. Depuis, le nombre de plaintes n’a cessé de croître au fil de la matinée.
Panne à La Poste : un problème en cours de résolution
Selon le message publié par La Banque Postale, « il est actuellement en cours de résolution, nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service rapidement ». Les paiements en ligne restent toutefois possibles via une authentification par SMS, tout comme les paiements par carte bancaire sur les terminaux de paiement en magasin et les virements via WERO, qui continuent de fonctionner normalement.
La banque indique qu’elle tiendra ses clients informés de l’évolution de la situation et présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Une coupure qui tombe mal, juste avant Noël
À seulement trois jours de Noël, cette panne suscite la frustration des usagers, en pleine période de rush postal. Sur le réseau social X (anciennement Twitter), les réactions se multiplient :
France et fonctionnaires français:
— ALEXANDRIAN (@matouvu951) December 22, 2025
Champions du monde !!!!
Tu as commandé un article il y a 15 jours pour Noël
Et voilà la POSTE qui BUGUE
Pour ton virement postal idem!!@LaBanquePostale @Chronopost @RolandLescure pic.twitter.com/mi7lkSnyk6
@LaPosteBusiness colissimo et chronopost down
— Micka zan (@ZanderMickael) December 22, 2025
3 jours avant Noël
Quel cata pour les clients et les sites marchands
Impossible de générer une étiquettes et de suivre l envoi d’un colis
Même pas sur qu’à la poste ils puissent scanner les colis
Le site de suivi colis La Poste qui fonctionne pas en pleine période de Noël c’est tellement français… Ya rien qui fonctionne comme il faut dans ce pays!
— Salope Capricieuse (@psykhoe) December 22, 2025
La Caisse d’Épargne et la Banque Populaire également impactées
Les sites internet et applications de la Caisse d’Épargne et de la Banque Populaire rencontrent des dysfonctionnements ce lundi 22 décembre 2025, selon de multiples signalements d’usagers sur les réseaux sociaux. Ces deux banques du groupe BPCE semblent affectées par un même incident technique, rendant l’accès aux comptes impossible depuis ce matin.
À l’heure actuelle, ni la Caisse d’Épargne ni la Banque Populaire n’ont communiqué sur la cause ou le délai de résolution.
Bonjour @Caisse_Epargne impossible d'accéder aux comptes ce matin ni par l'application ni par le site internet.
— #membrenonchoyédel'EN (@cprba) December 22, 2025
D’un naturel curieux, aimant écrire et féru d’actualité, je me suis rapidement orienté vers la rédaction web. Après un détour par la PQR (presse quotidienne régionale), me voici désormais sur démarches administratives, avec toujours la même envie : celle de vous informer le mieux possible.
