L’Allemagne, l’Autriche, la France et la Suisse ont signé un accord pour faire renaître les trains de nuit en Europe.
Le 21/12/2020 à 17h09
Train - actualités administratives
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À partir de ce 9 décembre 2020, les usagers des transports en commun parisiens seront remboursés en cas de retards répétés. Un accord pour la période 2020-2023 a été signé entre Ile-de-France Mobilité...
Le 09/12/2020 à 16h08
Les reports et annulations sans frais des billets de train sont reportés par la SNCF jusqu'au 4 janvier 2021, en raison de la crise sanitaire COVID-19. Comment obtenir le remboursement de son voyage ?
Le 14/12/2020 à 11h12
En raison de la situation sanitaire incertaine, la SNCF prolonge la mesure autorisant l’annulation ou le report sans frais des billets.
Le 14/12/2020 à 11h10
Les cartes de réduction proposées par la SNCF sont en promotion jusqu’au 7 septembre. Comment en profiter ?
Le 04/09/2020 à 12h08
Prise début mars, la mesure a été prolongée jusqu’au 1er novembre, pour inciter les voyageurs à prendre le train malgré le contexte sanitaire.
Le 27/08/2020 à 09h48
Air France et la SNCF mettent en place plus de restrictions pour les enfants non accompagnés voyageant à bord de leurs avions et trains. Décryptage.
Le 19/06/2020 à 09h17
Jusqu’à présent, le seul fait de ne pas conduire un voyageur à bon port en toute sécurité constituait une inexécution contractuelle engageant la responsabilité du transporteur. Le droit français prévo...
Le 29/04/2020 à 10h01
L’état d’urgence sanitaire ayant été déclaré et la période de confinement prolongée, la SNCF et IDFM (Île-de-France Mobilités) ont annoncé le remboursement des abonnements du mois d’avril pour certain...
Le 02/04/2020 à 10h13
Dans les transports, des dispositifs sont mis en place dans toute la France pour que le personnel de santé puisse se déplacer. La SNCF a annoncé la gratuité des TGV et Intercités pour le personnel méd...
Le 24/03/2020 à 09h23
La SNCF vient d’annoncer la mise en place de conditions d’après-vente exceptionnelles en raison de l’épidémie de coronavirus. L’entreprise échangera ou remboursera les billets de train des personnes q...
Le 16/03/2020 à 09h21
À cause des grèves prévues contre la réforme des retraites, la SNCF suspend la vente des billets de train pour les trajets du 5 au 8 décembre 2019. Explications.
Le 29/11/2019 à 10h20
Depuis plusieurs jours, des agents spécialisés dans la maintenance des rames TGV sont en grève au Technicentre de Châtillon. La circulation des TGV de l’Axe Atlantique sera de nouveau perturbée entre ...
Le 30/10/2019 à 10h58
Des perturbations ont lieu sur l’Axe Atlantique ce lundi 28 octobre. Seulement 30 % des TGV prévus entre Nantes et Paris, et Rennes et Paris circuleront en raison de la grève d’agents spécialisés dans...
Le 28/10/2019 à 18h23
Si votre train a été supprimé ou retardé lors du mouvement social SNCF qui a eu lieu du 18 au 21 octobre, vous pouvez être remboursé ou indemnisé, ainsi que vos frais annexes. Comment procéder ? Mode ...
Le 24/10/2019 à 09h51
La direction de la SNCF annonce un retour à la normale presque partout en France après quelques jours de perturbations dues à la cessation de travail d’un grand nombre d’agents. Il ne s’agissait pas d...
Le 22/10/2019 à 18h02
Un mouvement social est annoncé à la SNCF ce mardi 24 septembre. Le point sur les prévisions de trafic dans cet article.
Le 24/09/2019 à 20h45
Décidée il y a quelques mois, l’expérimentation de la vente de billets de train chez les buralistes commencera dans 5 régions avant la fin de l’été. Un point dans cet article.
Le 10/07/2019 à 09h49
Depuis mai 2019, il est devenu obligatoire de donner son nom lorsque l’on réserve un billet de train. Cette nouvelle mesure ne satisfait pas la CNIL, garante des libertés publiques, mais rentre bien d...
Le 01/07/2019 à 12h41
Depuis le début de l’épisode caniculaire, l’entreprise ferroviaire est fortement mobilisée et s'organise pour s'adapter aux besoins de ses voyageurs. Parmi les mesures mises en place, la possibilité d...
Le 01/07/2019 à 11h12
Les périodes de très fortes chaleurs ont une incidence sur la façon dont les gens vivent et consomment. Plusieurs entreprises anticipent ces moments de canicule pour que tout se déroule au mieux. Le p...
Le 01/07/2019 à 11h13
La dématérialisation des tickets de transport se profile à l’horizon. Île-de-France Mobilités va lancer un service qui permettra aux usagers du réseau RATP et SNCF de valider leur titre de transport d...
Le 24/05/2019 à 08h47
Depuis le 9 mai 2019, la SNCF a lancé sa nouvelle gamme tarifaire ainsi que de nouvelles cartes de réduction. Le point dans cet article.
Le 22/05/2019 à 16h07
Pendant près d’une semaine, la SNCF va ouvrir ses portes au public. Un point sur les enjeux de cette opération intitulée « Vive le train » et les évènements organisés.
Le 15/05/2019 à 10h52
La SNCF indique qu’une panne informatique perturbe fortement le trafic des trains jeudi après-midi au départ et à l’arrivée de la gare de l’Est à Paris. Un retour à la normale est prévu vendredi matin...
Le 04/04/2019 à 18h01
La SNCF proposera, dès le 9 mai, un tarif par classe, des billets tous échangeables et remboursables
À partir du 9 mai prochain, la SNCF va simplifier sa gamme tarifaire en ne proposant plus que 3 tarifs par TGV (business 1ere, 1ere classe et 2de classe). Les billets devraient être plus facilement éc...
Le 26/03/2019 à 09h28
Depuis le 20 mars 2019, il est possible de réserver et d’acheter son billet de train sur Messenger avec l’aide du robot conversationnel de la SNCF. Un point dans cet article.
Le 22/03/2019 à 15h45
À la SNCF, le mouvement social initié par la CGT et FO provoquera quelques perturbations sur le trafic des TER, mais n’aura pas d’impact sur les TGV, Ouigo, Lyria, Intercités et Thalys. Concernant la ...
Le 19/03/2019 à 09h57
Depuis début mars, les douanes françaises ont entamé une « grève du zèle » pour dénoncer la dégradation de leurs conditions de travail. Avec l’arrivée prochaine du Brexit, les douaniers vont devoir re...
Le 18/03/2019 à 15h10
Suite à sa rencontre avec Guillaume Pépy, le Président de la SNCF, Philippe Coy, le président de la confédération des buralistes a annoncé qu’une expérimentation allait être lancée sur la vente de bil...
Le 07/03/2019 à 09h43
La sortie de l’Union européenne de la Grande-Bretagne va engendrer des contrôles supplémentaires aux frontières. Selon certaines prévisions, cela pourrait provoquer un certain chaos pour l’Eurostar, l...
Le 06/03/2019 à 09h36
Comment permettre à tous les voyageurs d’acheter un billet de train facilement, à moindre cout, tout en luttant efficacement contre la fraude ? Le président de la SNCF Guillaume Pépy envisage de nouve...
Le 27/02/2019 à 10h02
Trafic ferroviaire interrompu sur la ligne TGV sud-est entre Tonnerre et Pasilly depuis 7 h ce matin. Prévoyez 3 heures de retard en moyenne et des suppressions de trains. Informez-vous ici.
Le 18/02/2019 à 12h03
La SNCF demande aux voyageurs ayant prévu de se déplacer jeudi 31 janvier en TGV entre Paris et l’arc Atlantique de reporter leur trajet suite aux incidents qui ont provoqué de grands retards à Montpa...
Le 31/01/2019 à 23h01
La Fnaut (Fédération nationale des associations d’usagers des transports) s’insurge contre un projet de la SNCF qui prévoit d’augmenter le tarif des billets vendus à bord des trains. Qu’en est-il ?
Le 17/01/2019 à 10h12
Avec la hausse de la fréquentation de l’aéroport Charles de Gaulle à Paris, il est devenu primordial de trouver le moyen de relier le centre de la capitale à son principal aéroport. Plusieurs projets ...
Le 14/12/2018 à 10h21
Le syndicat CGT appelle les cheminots et les agents RATP à faire grève ce vendredi 14 décembre. Qu’en est-il ?
Le 15/12/2018 à 21h22
Le 9 décembre, grand bouleversement en vue pour les clients de la SNCF avec l’entrée en vigueur des horaires hivernaux.
Le 06/12/2018 à 16h52
Malgré la reprise d’une partie de sa dette par l’État, selon un nouveau rapport de la Cour des comptes, rendu ce mardi 4 décembre 2018, Réseau SNCF reste « dans une position financière très dégradée e...
Le 05/12/2018 à 10h20
Les grands projets d’infrastructure de transport du gouvernement ont été dévoilés lundi 26 novembre 2018 dans une annexe de la loi LOM (Loi d’Orientation des Mobilités). Quels sont-ils ?
Le 29/11/2018 à 11h24
Souvent critiquée pour l’incohérence des informations données aux voyageurs lors des retards de train, la SNCF devrait s’améliorer grâce au regroupement de différents canaux d’informations. Qu’en est-...
Le 20/11/2018 à 11h21
Depuis lundi, de nouveaux tickets de métro et de bus ont fait leur apparition. Le logo bleu d’Île-de-France Mobilités remplace le logo bleu et orange du Stif. Les tickets en carton subissent un dernie...
Le 17/10/2018 à 16h10
Malgré les vives critiques essuyées ces derniers mois, la SNCF tient à rester à la pointe de l’innovation et vient d’annoncer l’arrivée progressive de trains autonomes à partir de 2023. Qu’en est-il ?...
Le 13/09/2018 à 10h39
Un récent rapport de la Cour des comptes dénonce l’explosion des couts du projet « Grand Paris Express », la mise en service de 4 lignes automatiques supplémentaires de métro parisien. Les travaux ont...
Le 13/09/2018 à 10h41
Suite à l’incendie du vendredi 27 juillet 2018 ayant affecté la circulation des trains en gare de Montparnasse, les voyageurs peuvent prétendre à un remboursement total ou partiel de leur titre de tra...
Le 01/08/2018 à 10h14
Un incendie a eu lieu sur un poste EDF à proximité de Versailles vers 11 h. Des perturbations ont actuellement lieu pour les trains en provenance et à destination de la Gare Montparnasse. Certains tra...
Le 30/07/2018 à 12h14
Les syndicats CGT et SUD appellent les cheminots à manifester ce weekend. Restez informé des conditions de circulation des trains et des solutions à envisager.
Le 09/07/2018 à 11h36
Le portail européen de la jeunesse recherche des ambassadeurs Discover EU pour cet été. Un concours est donc proposé pour les jeunes qui ont 18 ans cette année et l’envie de découvrir la richesse cult...
Le 22/06/2018 à 15h35
La réforme ferroviaire sera adoptée dans les prochaines 48 h, mais certains syndicats de cheminots continuent à se mobiliser. Les épreuves du bac 2018 seront-elles perturbées par des grèves dans les t...
Le 13/06/2018 à 15h21
Pour reprendre la dette colossale de la compagnie ferroviaire estimée à plus de 46 milliards d’euros, l’État n’augmentera ni les impôts ni les prix des billets de train, a promis la ministre des Trans...
Le 02/05/2018 à 09h44
Neuf évènements vont profiter de plans de transport SNCF spéciaux au cours du printemps afin que les usagers se déplaçant en train puissent s’y rendre malgré les grèves des cheminots. Quels sont ces é...
Le 30/04/2018 à 17h08
Le projet de loi « pour un nouveau pacte ferroviaire » vient d’être voté en première lecture à l’Assemblée nationale. L’abandon du statut de cheminot à l’embauche vient d’être confirmé pour 2020.
Le 03/07/2018 à 12h16
Après avoir pris connaissance des réformes proposées par le gouvernement, les cheminots de la SNCF déclarent vivement s’y opposer. Une grève est prévue sur 3 mois à hauteur de 2 jours sur 5 par semain...
Le 03/07/2018 à 13h53
Les petites lignes régionales ne sont pas vraiment rentables. Avec la grande réforme de la SNCF voulue par le gouvernement, les usagers s’inquiètent de l’avenir de ces petites lignes qui remplissent u...
Le 15/03/2018 à 08h50
Quelques jours après le rapport explosif de Jean-Cyril Spinetta qui préconise une réforme en profondeur de la SNCF, le Premier ministre confirme que le gouvernement va « oser la réforme que les França...
Le 02/03/2018 à 09h34
Le gouvernement a commandé un « rapport-vérité sur la situation du ferroviaire français » à Jean-Cyril Spinetta en septembre dernier. Ce rapport vient d’être rendu par l’ancien patron d’Air France. Qu...
Le 16/02/2018 à 08h39
En raison d'un grave incident informatique touchant au système d'aiguillage, la gare de Paris Montparnasse s'est retrouvée paralysée le 3 décembre 2017 et des milliers d'usagers ont subi des retards e...
Le 06/12/2017 à 23h18
Des compensations financières existent dès 30 minutes de retard de votre train. Informez-vous sur les démarches à suivre pour bénéficier d’un remboursement en bon d’achat ou virement.
Le 31/10/2019 à 11h59
