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Commission de surendettement : tout savoir pour constituer un dossier

Si vous êtes surendetté, vous pouvez saisir la commission de surendettement des particuliers. Selon votre situation, la commission pourra rééchelonner, suspendre, voire effacer vos dettes. Explications et mode d’emploi.

Le 29/04/2019 à 15h29

Comptes bancaires Fichiers bancaires

Carte bancaire avalée par un DAB : comment la récupérer ?

Un distributeur automatique de billets peut à tout moment avaler votre carte bancaire pour plusieurs raisons. Quels sont ces différents motifs de confiscation ? Quelles sont les démarches à suivre pour récupérer votre carte et éviter d’être victime d’une escroquerie ?

Le 10/04/2019 à 17h43

Moyens de paiement

Procédure de régularisation d'un chèque sans provision

L’émission d’un chèque sans provision constitue un acte grave pouvant conduire à l’interdiction bancaire. Explications.

Le 02/11/2018 à 09h29

Moyens de paiement

Procédure à suivre pour résoudre un litige bancaire à l’amiable

Dans le cadre d’un litige avec sa banque, un particulier a la possibilité de porter une réclamation auprès du service relation clientèle de son agence et de saisir un médiateur bancaire. Quelles sont les formalités à accomplir ?

Le 30/10/2018 à 15h19

Comptes bancaires

Les banques peuvent fermer un compte bancaire sans motif préalable

Une banque a la possibilité de clôturer un compte bancaire sans motif préalable. Toutefois, elle est tenue de respecter certaines règles qui varient selon la situation du compte (actif ou inactif).

Le 09/10/2018 à 15h57

Comptes bancaires

Les banques doivent informer des tarifs et frais bancaires qu’elles appliquent

Les banques appliquent des frais bancaires sur les services qu’elles fournissent et sur les incidents de paiement de leurs clients. Elles sont tenues d’informer la clientèle et le public de ces tarifs.

Le 18/09/2018 à 09h55

Comptes bancaires

Signaler une fraude à la carte bancaire sur la plateforme Perceval

Depuis le 6 juin 2018, le ministère de l’Intérieur a mis en place un nouveau téléservice pour signaler une fraude à la carte bancaire. La plateforme de signalement Perceval permet de faciliter les démarches des victimes de transactions frauduleuses et d’améliorer les investigations des services de p...

Le 27/08/2018 à 12h01

Moyens de paiement Porter plainte

L’assurance de prêt immobilier est-elle obligatoire ?

Bien qu’elle ne soit pas imposée par la loi, l’assurance emprunteur est exigée par les banques qui souhaitent se prémunir contre le risque de non-remboursement d’un crédit immobilier.

Le 29/06/2018 à 10h16

Crédit immobilier Assurance

Différence entre le crédit à la consommation et le crédit affecté

Plusieurs types de crédit existent pour vous aider à acheter un produit ou un service tels que le crédit à la consommation non affecté et le crédit affecté (ou crédit lié) : quelle différence y a-t-il entre les deux ? Où recourir à un crédit affecté ? Quelles sont les conditions de rétractation ?

Le 12/06/2018 à 17h58

Crédit Droits des consommateurs

Conséquences de la loi Bourquin sur les contrats d’assurance de prêt immobilier

Depuis la date d’entrée en vigueur de la loi Bourquin le 1er janvier 2018, tous les emprunteurs peuvent changer d’assurance de crédit immobilier chaque année à la date anniversaire de leur contrat. Informez-vous ici sur les effets de l’amendement Bourquin sur les contrats d’assurance de prêt immobil...

Le 19/04/2018 à 17h50

Crédit immobilier Assurance

Recours pour loyer impayé et procédure d’expulsion du locataire

La fin de la trêve hivernale annonce la reprise des expulsions locatives pour loyers impayés. Quels sont les recours possibles pour les propriétaires en cas d’impayés ? Comment amorcer une procédure d’expulsion du locataire ?

Le 30/03/2018 à 14h51

Moyens de paiement Location habitation

Crédit, assurance, paiement : liste noire des sites et organismes douteux

Internet regorge de sites proposant des offres de crédit, d’assurances ou d’épargne qui paraissent très professionnels, mais qui sont en réalité des arnaques. Comment s’assurer de la légitimité de ces organismes ?

Le 26/03/2018 à 12h58

Assurance Crédit

Vacances au ski : assurez-vous d’être bien couvert par une assurance pour skier sereinement

Pendant les sports d’hiver, avant de vous lancer sur les pistes, assurez-vous d’être protégé en cas de problème. Les assurances spécialisées sont-elles obligatoires pour skier ?

Le 05/02/2018 à 16h58

Assurance Sports

Paiement d’un salaire en espèce

Une rémunération peut être versée à un salarié selon différents modes de paiement. Le paiement en espèce est encadré. Dans certains cas, il n’est pas possible. Puis lorsqu’il est autorisé, il doit respecter des règles précises.

Le 26/01/2018 à 15h58

Contrats de travail Moyens de paiement

Mule financière ou Money muling : ne tombez pas dans le piège

En quoi consiste l’activité d’une mule financière ? Informez-vous sur les techniques de recrutement des cybercriminels et les risques que vous encourez si vous franchissez le pas.

Le 26/01/2018 à 15h51

Comptes bancaires Fichiers bancaires

Succession : que deviennent les comptes bancaires du défunt ?

Compte courant, compte indivis, compte joint : que deviennent les comptes bancaires et les procurations lors du décès d’une personne du défunt ? Quelles opérations peut-on effectuer avec les comptes du défunt ?

Le 20/12/2017 à 12h24

Après un décès Comptes bancaires

Assurer son animal de compagnie : pourquoi et comment ?

Est-on obligé d’assurer son animal de compagnie ? Quelles conditions sont à respecter pour l’assurer  ? Comment obtenir un remboursement des frais vétérinaires ?

Le 09/01/2018 à 11h48

Assurance Animaux

Changer de banque avec l'aide à la mobilité bancaire

Demande d'aide à la mobilité bancaire pour changer de banque facilement : en quoi ça consiste ? Comment procéder ? Quels sont les avantages et inconvénients de la démarche ?

Le 04/04/2017 à 14h54

Comptes bancaires

Faire une procuration pour un compte bancaire

Etablir une procuration sur un compte bancaire : comment procéder entre le mandant, le mandataire et la banque ? Pourquoi faire appel à une tierce personne et comment y mettre fin ?

Le 27/03/2017 à 15h32

Comptes bancaires

Ouvrir un compte en étant interdit bancaire

Comment ouvrir un compte quand on est en situation d'interdit bancaire ? Que faire en cas de refus d'une banque d'ouverture de compte ? Le droit au compte piloté par la Banque de France : les conditions, les justificatifs à présenter

Le 08/03/2017 à 11h38

Comptes bancaires

Fermer un compte joint

Comment clôturer un compte bancaire collectif ? Informez-vous ici sur les démarches de fermeture de compte joint à entreprendre en tant que cotitulaire.

Le 22/02/2018 à 18h19

Comptes bancaires

Fermer un compte bancaire individuel

Certaines recommandations avant de procéder à la clôture définitive de votre compte individuel et les démarches de fermeture de compte.

Le 01/01/2018 à 12h56

Comptes bancaires

Ouvrir un compte indivis : conditions et fonctionnement

Les conditions d’ouverture du compte bancaire indivis et son fonctionnement : les explications.

Le 14/09/2015 à 18h31

Comptes bancaires

Ouvrir un compte joint : conditions et fonctionnement

Comment procéder à l’ouverture d’un compte commun et quels sont les documents à fournir ?

Le 14/09/2015 à 18h34

Comptes bancaires

Ouvrir un compte bancaire individuel

Comment ouvrir un compte bancaire individuel ? Quelles sont les conditions d'ouverture d'un compte ? Quoi faire en cas de refus de la banque ?

Le 08/03/2017 à 12h22

Comptes bancaires

Ouvrir un compte bancaire : conditions et documents à fournir

Comment procéder à l’ouverture d’un compte bancaire ? Comment la banque effectue la création de votre compte ? Quels sont les documents à fournir ? Les informations ici.

Le 08/03/2017 à 12h41

Comptes bancaires